快递的订单号和运单号一样吗

【快递的订单号和运单号一样吗】 快递的订单号和运单号一样吗?没有从事快递行业普通人根本搞不清楚 。事情是这样的:老张在网上买了一副春联,临近春节打算用,去了快递点出示物流截图给快递员看,快递员来了一句,“你这是订单号,我们要运单号,要不查不到 。”老张一听这话懵了,自己光收快递了也没接触过运单号,回去后联系客服索要运单号,客服也很懵,又换了一个客服说电话查询 。老张给派送的快递员打电话,说了几句老张明白了 。订单号就是运单号,通常我们在网上购物,拍下物品会生成一个订单号,然后商家发货快递公司也会有一个订单号,这个订单号就是我们查询物流进度的运单号 。老张很郁闷,快递员大概是新来的 。第二天找快递员一查确实有,快递员很负责,核对身份信息,姓名、电话,没想到网上平台为了保护客户信息会更改客服电话 。电话没对上快递员没给快递 。这时候一个老员工说其他对了就是这个给他吧 。老张心想他确实是新来的,要不然又得白跑 。

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