用阿里巴巴董事局主席、CEO张勇的话说 , 流量是买不完的 , 广告费也是投不完的 , 关键是建立了什么用户心智 。
这些变化虽然比起双11的GMV来说 , 并不能让大众和行业一眼看到 , 却展示出淘宝天猫延续着高质量发展的路径 , 增强硬实力 。
当下行业基调逐渐转移到重视交易效率、重视交易自身的论调上来 , 但淘宝天猫也需要意识到 , 作为国民APP , 对于商家的服务、对消费者的体验 , 还有很大的上升空间 。 最终这场大考中 , 淘宝天猫能取得怎样的成绩 , 业内也在拭目以待 。
作者|安舆
编辑|胡展嘉
运营|陈佳慧
出品|零态LT(ID:LingTai_LT)
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