银行卡在异地被盗刷，储户要承担什么责任？ _银行

文章图片

文章图片

罗某去银行取钱，发现银行卡上的余额为77.96元，明明记得自己卡内有16万左右存款。经过查询发现，卡内的钱都是在辽宁普兰店消费的。于是要求银行给予赔偿。银行：这是通过卡和密码完成的交易，损失应该由客户自己承担。先后历经一审二审再审，法院给出了这样的判决。

广东湛江，罗某从医院下班后，准备去银行取款回家。当卡插入ATM机的时候，罗某整个人都呆住了，记得还有16万左右的存款，怎么只剩下77.96元呢？
罗某立马选择了报警，在警方的帮助下，发现自己的钱大部分是在辽宁普兰店取款和转账，还款所扣除的。虽然案件在立案侦查，但尚未侦破。
多次与银行协商赔偿的事宜，未果，于是罗某将银行起诉到法院。
罗某认为：
自己在银行开户办卡，并且在卡内存款，就意味着与银行双方形成了储蓄存款合同关系，银行负有保障自己存款安全的义务。
根据自己银行卡的消费流水可知，在2015年的9月5日23:56到2015年的9月6日00:02银行卡，在大连普兰店支行的ATM机，先后取款8次，每笔5000元并分别扣取手续费8笔，每笔25元被转账两笔，每笔转账5万元，扣取手续费两笔，每笔15元，被跨行还款17200元。
在这个时间段内，自己还在银行上班，根本就不可能前往大连的普兰店，办理相关的取款转账还款手续。
罗某还提供了自己2015年9月5日至6日这两天在医院上班的打卡考勤记录。
银行辩称：
罗某所说的这些取款转账，还款等操作都是通过银行卡和密码完成的。银行审核了密码和银行卡号，履行了相应的服务。
事情已经过去了4天罗某才去报警，没有尽到妥善保管银行卡和密码的义务，导致自己财产的损失，与银行无关。

一审法院经审理后认为：
何某在银行开户办卡，且设置了密码，开通了网上银行和手机银行服务，就意味着罗某与银行双方存在存款储蓄合同关系。
作为金融机构，应该对储户的资金严格管理，谨慎防范资金被违规支取的风险。在本案中，罗某的银行卡被他人在大连取款转账还款时，罗某已经提供了证据，事发当天自己本人在湛江。
根据《关于审理伪卡交易民事案件工作座谈会纪要》第14条：“涉案银行卡账户短时间内在异地交易有证据证明或依据常理推断，持卡人未在该时该地交易”的规定：
而且银行没有证据证明罗某有委托他人刷卡或帮助他人盗刷的情况。因此可以认定大连普兰店ATM机所使用的银行卡系伪造的，而使用该银行卡的人也非罗某本人。
银行负有因，未能识别伪卡，导致罗某卡内资金损失的过错，应承担对罗某账户管理不严的违约责任。
本案使用伪卡交易，银行作为发卡行，应该维护持卡人的账户安全，积极防范银行卡被伪造，保证其发行的银行卡的唯一性和有效性过，应该对伪卡交易承担主要责任。
根据《座谈会纪要》第12条， “鉴于密码私密性和唯一性的特点，如发卡行或收单，机构有持卡人用卡过程中存在不规范使用银行卡和密码的证据，在持卡人没有充分证据予以反驳的情况下，人民法院可以认定持卡人没有尽到妥善保护密码的义务”的规定。
法院认为罗某开通了网上银行和手机银行的服务功能，但没有及时发现其账户在2015年8月3日至15日期间发生的164比不正常交易说明罗某队银行卡和密码没有尽到，最妥善的保护和积极关注义务，过对尾卡交易也承担一定比例的责任。
一审法院判决，银行承担90%的赔偿责任，赔偿157430元×90%=141687元，案件受理费用，银行承担3113元，罗某承担346元。

一审判决后，银行不服，遂提出上诉。
银行认为：
原审判决在没有事实依据的情况下，采用推定的方式对有关事实的认定违反法律规定。原判直接引用《谈会纪要》的有关规定，违反国家有关法律规定，不能以该纪要作为法律依据认定涉案银行卡为伪卡。
银行认为根据电子银行业务管理办法第89条第2款的规定，罗某对其过错应自行承担责任，请求银行撤销原审判决第1项驳回罗某的诉讼请求，并承担本案的全部案件受理费用。

银行卡在异地被盗刷，储户要承担什么责任？

推荐阅读

生饺子如何冷冻保存

雪莲果禁忌不得不知道

九层塔怎么保存九层塔的保存方法

滴滴出行在美上市远不是犯错那么简单

十一月的祝福语大全

抽象是什么意思通俗一点说

按摩用什么油好按摩用什么油好一点

酒糟发糕的做法（增肥食谱）

12月正能量的句子十二月励志的朋友圈句子

小松的社会趣闻红极一时的“包山头”养殖，如今却销声匿迹了，这是为何？

南方夏天温度高适合用有机水溶肥吗有机水溶肥的作用是什么

ios7怎么格式化

空调需要罩空调罩吗怎么才能挑选到好的空调罩

纳米手机膜是真的吗有多少人用过

老人吃早餐注意三宜三不宜

教你4点写好招商策划书写字楼招商计划方案怎么写

胸口起痘是什么原因呢？

鲟鱼的花式做法无敌小鲟鱼的做法

怎样自己练习瑜伽

蛋包肠怎么做