那为什么是抖音?除开强大的平台能力外 , 抖音的内容属性能够帮助商家精准定位目标用户 , 再借助内容激发起用户的消费兴趣 , 能够让用户获得不一样的生活服务体验 , 使得服务与人能够更好地相遇 。
正是基于这一特性 , 自2021年1月正式启动以来 , 抖音生活服务业务便处于高速成长之中——目前 , 抖音生活服务已经覆盖全国377个城市 , 合作门店超过了100万家 , 涉及80多个细分品类;和去年相比 , 平台上的动销商家数增长了22倍 , 整体的交易金额也增长了30多倍 。 一个多方共同经营的良好业务生态 , 已经初步形成 。
北京大学光华管理学院教授刘学认为 , 一个健康的平台生态应当具有一定的流动性 , 也就是在平台中能创造更多价值的企业 , 在生态系统中的地位也应随价值创造的提升而提升 。 这一观点或许能够解释 , 为什么抖音生活服务要在业务蓬勃发展的当下举办这场服务商伙伴大会 。
据大会披露 , 自去年5月第一家服务商入驻 , 现在签约合作服务商的数量较年初翻了23倍 , 目前已经超过千家 , 也有越来越多的服务商选择加入 。 与此同时 , 与服务商建立合作、稳定动销的商家数量 , 翻了77倍 。
随着越来越多的服务商入驻 , 我们不难想象一个正在高速旋转的增长飞轮:更多的商家入驻 , 平台提供的服务更为丰富 , 更多用户被吸引 , 从而又有更多商家看到生意增长机遇 , 并在服务商支持下获得实际增长、变得更为强大 , 进而需要更多高水平的服务商……一个良性的正向循环形成 , 平台影响力逐渐扩大 , 其所创造出来的价值也被不断放大 。
有人说 , 现代人的“附近”正在消失 , 我们对“附近”的感知能力正在变弱 。 但抖音生活服务让我们相信:从纪录美好生活到创造美好生活 , 我们终将与美好生活相遇 。
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