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湖南长沙 ， 欧女士花了21000元在香港买了名 牌包 ， 这一背就是六年 ， 变得又旧又脏 ， 于是 ， 欧女士将自己的包送去了一家口碑较好的网红洗护店进行养护清洗 。 等她拿包时 ， 发现不对劲：背带竟然被裁断了 。
因为欧女士的包包已经背了六年 ， 包带上有一小部分的开裂痕迹 ， 欧女士觉得挺可惜的 ， 将包送到洗护店时随口问了一句 ， 能不能给她的包带做修 复 。
工作人员回道 ， 修 复是没法做了 ， 但可以给欧女士换一条新的原装包带 。
欧女士一听 ， 心里高兴 ， 不过还是怕洗护店没办法给她换 ， 于是向洗护店再三确认是否真的能换一条全新的原装包带 。
直到工作人员表示 ， 他们会去专 柜去找一条原装包带 ， 价 格是580元 ， 欧女士这才放下心来 。
等洗护店通知欧女士去拿包时 ， 欧女士既高兴又期待 ， 可没想到一拿到包 ， 她就觉得不对劲了 。
原本她的包是可以挎在胳膊上的 ， 而洗护店给她做修 复换了一条包带后 ， 居然只能拎在手上 ， 包带的长度比之前要短 。
如果洗护店是给欧女士换的原装包带 ， 不应该那么短才对 ， 这到底是怎么回事呢？
欧女士拿起包看了看 ， 傻眼了 ， 这不就是自己原先的那条包带吗？包带上的痕迹还在呢 ， 洗护店根本没给她换什么原装包带啊！
欧女士又在包带前端看了又看 ， 怒了！这条包带 ， 竟然被裁断了！
原本只是想着给包护理一下 ， 包带能换就换 ， 可真是没想到 ， 这家洗护店居然瞒着欧女士 ， 私自将她的包带给裁断了 ， 很明显是想要瞒天过海 。
欧女士说：“是他们自己要给我换一条原装包带的 ， 如果换不了 ， 可以打电话说一声 ， 直接给她的包带的裁了算怎么回事？”
欧女士觉得 ， 洗护店给她的包带简短 ， 她两万多元的包包已经没有价值了 ， 如果自己没有发现的话 ， 她还得给洗护店580元换包带的钱 ， 洗护店这明显就是店大欺客！
对此 ， 洗护店的负责人回应 ， 裁短是修 复的一种技术手段 ， 欧女士要求原装的话 ， 专 柜那边已经没有了 ， 没法做到 。
欧女士立刻反驳 ， 称并不是自己要求原装 ， 是洗护店自己提出要给自己找一条原装包带的 ， 如果知道是这样的情况 ， 她根本就不会把包送来洗护店 。
负责人也承认 ， 是他们的沟通失误 ， 会给欧女士进行赔偿 ， 可负责人给出的赔偿方案却令欧女士十分不满 。
负责人表示 ， 他们可以在网上买一条颜色差不多的包带给欧女士 ， 然后再陪她500元 。
说好专 柜原装正 品 ， 变成了网上买的随意的一条包带 ， 欧女士当然不同意 ， 她认为一个名 牌包如果没有原装包带 ， 就没有了它的价值 ， 只赔偿500元 ， 她是无法接受的 。
然而负责人表示 ， 欧女士的包已经背了6年 ， 肯定是有折旧的 ， 他们只能赔包带的价 格 ， 之后会去找第三方鉴定原装包带的价 格 ， 按照包带的价 格进行赔付 ， 欧女士接受了这个方案 。
对于此事 ， 网友们也展开了激烈的讨论 。
有网友说：“500元肯定是不能答应的 ， 这店太不靠谱了 。 ”
有网友说：“这典型的货不对板 ， 答应的换 新 ， 店家做成裁断处理 ， 根本就是两回事嘛！”
有网友说：“这店家明显是想投机取巧 。 ”
洗护店原本答应给欧女士换一条新的原装包带 ， 不仅没做到 ， 还私自将欧女士的包带给裁断了 ， 如果欧女士没能发现包带被裁断的话 ， 估计就这么蒙混过关了 ， 实在是令人气愤 。
就像欧女士说的 ， 如果真的做不到 ， 给她打个电话告知一声 ， 难道欧女士还会为难不成？现在私自剪断包带 ， 对于欧女士来说 ， 就是毁了这个包 ， 那么店家自然是要赔偿的 。
不过洗护店也意识到了自己的错误 ， 主动跟欧女士协调赔偿方案 ， 态度还算不错 ， 只是店家也该注意 ， 在动客户的东西时 ， 还需提前告知一声才是 。
大家对此事有什么看法呢？一起来评论区讨论一下吧！
【欧女士花了21000元在香港买了名牌包，一背就是六年】
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