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【浙江杭州,美女小童逛街时,看中了一件价值1800元的短袖】浙江杭州 , 美女小童逛街时 , 看中了一件价值1800元的短袖 , 因为没有现货 , 店员称可以邮寄给她 。 打折后小童付了1620元 。 万万没想到 , 小童收到衣服后 , 发现衣品粗糙、和店内样品相差太大 。 小童联系店员质疑是假货 , 但店员坚称是正品 , 还提供了海关进口报关单 。
小童十分气愤 , 便花79元钱进行鉴定 , 结果是仿冒产品 。 小童再次找店员沟通 , 店家却质疑小童委托鉴定的机构有问题 。 无奈 , 小童再次委托中检奢侈品鉴定公司鉴定 , 结果显示“不符合该品牌正品的工艺特征 。 ”这下 , 店家态度180度大转弯 , 同意给小童退货 。 但小童不干了 , 认为自己花1620元买了一个奢侈品 , 居然是假货 , 这是欺诈消费者的行为 , 应当退一赔三 。 店家不同意 , 双方再次僵局 。 小童联系记者采访门店 , 但店长却表示自己辞职了 。 而商场称如果店铺卖假货 , 他们也会依规处罚 。
这也太明目张胆了!大商场的奢饰品柜台 , 居然出售假货 。 不知道此前还侵害了多少消费者的权益?如果消费者没有察觉 , 他们就一次次得逞了 。 对于这样的行为 , 必须予以处罚 。 从小童的角度 , 要求退一赔三 , 合理合法 。 根据《消费者权益保护法》第55条 , 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的 , 应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失 , 增加赔偿的金额为商品或服务费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的 , 为500元 。 销售的店家除了承担赔偿责任外 , 还应当受到处罚 。
根据《产品质量法》第50条 , 在产品中掺杂、掺假 , 以假充真 , 以次充好 , 或者以不合格产品冒充合格产品的 , 责令停止生产、销售 , 没收违法生产、销售的产品 , 并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款;有违法所得的 , 并处没收违法所得;情节严重的 , 吊销营业执照;构成犯罪的 , 依法追究刑事责任 。 消费者最痛恨卖假货、欺诈消费者的行为 , 这是赤裸裸的骗消费者的钱 , 绝不能姑息和容忍 。
本案中 , 小童的做法无疑是值得借鉴的 。
如果发现购买了假货 , 要第一时间和销售方联系 , 固定证据 。 如果协商不了 , 可以向消协投诉 , 也可以向市场监管部门投诉 。 如果拿到鉴定报告 , 也可以选择通过媒体报道无良企业 。 如果销售假货方“死猪不怕开水烫” , 那就起诉到法院解决 。
最后 , 打击假货人人有责 。 发现假货 , 果断举报 , 让假货无处藏身 , 而不是选择息事宁人 。
对此 , 您怎么看呢?欢迎评论!
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