糖豆人|抖店新版体验分今天开始实施，从3.82分到4.89分只因做对了这4步
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各位抖店商家们注意了 ， 抖音小店新版体验分6月21日开始生效 ， 很多店铺体验分更换新版之后掉了一大截 ， 甚至有4.8以上的 ， 切换新版体验分后直接掉到3.32 ， 精选联盟将被关闭 ， 甚至面临店铺被清退的风险！
商家朋友也赶紧查看你们的新版体验分 ， 如有被关掉精选联盟以及清退风险的要注意优化了！
我们可通过【商家后台-数据-商家体验分】查看体验分每日数据 ， 平台会同步展示【店铺概况】、【提分建议】、【分析诊断】和【权益说明】 。 商家可以根据相关提示整改 ， 优化体验分 。
（抖店商家后台）
抖音小店体验分对我们有什么影响?
除了以上5个点 ， 商家体验分如果<3.2 ， 平台有权与商家该店铺终止合作 。
所以如果你是玩抖音小店自然流量的玩家 ， 一定要维护好体验分了 。
如果你是达人合作模式 ， 更是要重视 ， 体验分低于4.5分 ， 想找带货达人合作带货是很困难的 ， 因为抖音小店体验分低 ， 也会影响达人带货的口碑分 ， 所以 ， 一般优质达人都会选择体验分在4.6分、4.8分以上的店铺合作 。
我们的该从哪些方面去提升我们的小店体验分？
想要更好地提升体验分 ， 我们要了解它的构成以及考核要求 。 商家体验分考核是由商品体验、物流体验以及服务体验三个部分组成的 。
在了解了各项考核指标后 ， 我们可以在以下几个方面做优化：
1、提升选品能力 ， 选品时应注意选择有质量保证、实物与描述相符、性价比足够高的产品 。 不要夸大宣传 ， 以免收货后商品不符合消费者预期 ， 拉低评分 。
2、优化服务态度 ， 保持与消费者的积极沟通 ， 做到售前咨询跟进及时 ， 售中发货&物流迅速 ， 售后问题处理得当、合理 ， 避免出现“有售卖没售后”现象 。
3、提高物流速度 ， 我们可通过引入电子面单和选择优质物流公司实现 。
4、优化运营能力 ， 比如开展运营活动 ， 利用高性价比产品促销引导消费者评价；加强品控管理 ， 为消费者提供有质量保证的产品等等 。
【糖豆人|抖店新版体验分今天开始实施，从3.82分到4.89分只因做对了这4步】这次体验分的调整不难看出 ， 平台越来越重视用户体验 ， 以后我们对于店铺需要更加精细化运营 ， 商家除了要更加注重选品技巧 ， 保证产品质量外 ， 对于商品展示质量和服务质量要有更好的把控了 。
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