视点·观察|北京“五一”期间暂停堂食服务:外卖量大增 预制菜供应或增10倍
4月30日 , 北京宣布5月1日至4日全市暂停堂食服务、改为外卖 , 来降低疫情传播风险 。5月1日 , 北京各外卖平台和餐饮商户第一时间响应 , 并采取多种措施 , 满足市民用餐需求 。采访人员走访北京餐饮企业了解到 , 多数餐厅设置了外卖取餐口 , 开通“无接触配送”服务 , 推出适合家庭的菜品套餐 。
【视点·观察|北京“五一”期间暂停堂食服务:外卖量大增 预制菜供应或增10倍】
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北京某餐饮企业销售主管 马美玲:比如说平时卖得特别好的油焖鸡、蒜香卤味拼盘 , 都做出了一系列的套餐 。今天中午外卖单量比往常增长了一倍多 , 要在160单以上了 。
北京外卖员:中午送了十三四个 , 比平常多点 。
北京外卖员:送餐高峰期肯定要延长一个小时 。
外卖员告诉采访人员 , 他们须持48小时核酸检测方可开工送餐 , 每人每天配备有充足的防疫物资 , 以保障消费者的用餐安全 。在采访中采访人员还了解到 , 一些电商平台也紧急启动预制菜专项 , 丰富市民居家消费选择 。
北京某生鲜电商负责人 王聪:针对家庭客户的需求 , 我们增加了预制菜食品的品类 , 包括速冻蔬菜、火锅丸子还有料理包这些食品几十种 , 预计“五一”期间供应会有近10倍增长 。
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据了解 , 为应对可能激增的商家上线需求 , 一些外卖平台还开通了餐饮商家上线绿色通道 , 符合资质的商家最快可以在1小时完成线上及人工审核 。同时 , 组织专门的配送团队 , 保障平台全天24小时配送能力 , 并为重点防控区域的部分商超门店增派配送力量 。
某外卖平台公共事务副总裁 陈勇:今天我们平台的餐饮外卖订单增长了3成 , 商超类订单也有明显增长 。但和之前几天相比 , 商超订单相对比较平稳了 , 大批量采购或者囤货现象基本没有 , 大家对于北京的供应还是很有信心的 。
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