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游戏主机|英国结束对索尼任天堂微软的调查：已承诺提高续费透明度

据报道 ， 英国反垄断监管机构“竞争与市场管理局”（CMA）今日表示 ， 经过三年的行业调查 ， CMA已获得日本索尼和任天堂公司的承诺 ， 将向用户清楚地说明如何自动续订在线游戏服务 。
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游戏主机|英国结束对索尼任天堂微软的调查：已承诺提高续费透明度
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2019年 ， CMA对索尼、任天堂和微软的游戏在线服务展开调查 ， 以评估其各自的在线服务PSN、Switch Online和Xbox Live在公平性与合法性方面是否存在问题 ， 主要涉及涨价、退订、退款和自动续费等事项 。
今日 ， CMA在一份声明中称 ， 在收到与索尼PlayStation Plus和任天堂Switch在线服务相关的承诺后 ， 已结束相关调查 。今年1月份 ， 微软已经率先对其Xbox服务做出了类似的承诺 。
CMA表示 ， 索尼已同意采取措施 ， 防止用户在长时间未使用任天堂Switch Online Service后继续为其服务付费 。同时 ， 任天堂Switch Online Service也不再默认自动续费 。
对此 ， 任天堂和索尼尚未回复采访人员置评请求 。
在英国 ， PlayStation Plus的起始售价为每月6.99英镑（约合9.1美元） ， 而任天堂Switch Online的起始售价为3.49英镑 。多年来 ， 索尼PlayStation在线游戏一直享有独家内容 ， 因此也成为了市场领先者 。
CMA执法主任迈克尔·格伦费尔（Michael Grenfel）对此表示：“整个在线游戏行业已经做出了一些改变 ， 以保护用户利益 ， 包括解决人们对自动续订服务的担忧 。”
【游戏主机|英国结束对索尼任天堂微软的调查：已承诺提高续费透明度】此外 ， 格伦费尔还呼吁其他行业的公司 ， 也审查他们的续约做法 。此前 ， CMA审查了反病毒软件提供商的订阅规则 ， 以便让续费变得更加透明 。

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