12315投诉京东最狠的方法最有效 投诉京东打12345和12315哪个管用


京东是现在很大型的网购平台 , 不少消费者都会在京东上购物 , 但如果在京东上面遇到了不合理的事件是可以进行维权的 。无论京东平台的投诉还是12315投诉都是很有效的 , 所谓的12315投诉京东最狠的方法尽在小编 , 欢迎收看!
12315投诉京东最狠的方法最有效
1、拨打“4006065500”京东客服电话进行投诉 。
2、与京东平台客服协商失败时 , 可拨打消费者投诉热线“12315”进行投诉反馈 , 但消费者投诉案件需拨打商家所在区号+12315 。京东总部位于北京 , 即“010-12315” 。
3、或通过“全国123115平台”进行投诉 。
4、以上方法均不成功时 , 可向京东总部工商局投诉 。
5、对当地工商部门的处理有异议的 , 也可以向国家工商行政管理总局申请行政复议 。
当然 , 除了向京东客服和12315投诉外 , 还有以下渠道:
1、.利用媒体平台投诉 , 如聚投诉、网易新闻、腾讯新闻、搜狐网等 。
2、申请消费者仲裁发起集体诉讼 , 如果网友有共同需求 , 可以联系发起集体诉讼 。
小编在此提醒大家 , 投诉前一定要留好证据 , 这样投诉才能生效 , 否则就白费了 。
【12315投诉京东最狠的方法最有效 投诉京东打12345和12315哪个管用】投诉京东打12345和12315哪个管用
12315是消费者投诉举报专线 , 负责调解消费者与商家就购买的商品或服务发生纠纷等消费者问题 。12345是当地政府提供的服务热线 , 可以集中处理各种求助、投诉、举报等 。结合起来 , 12345受理范围更广 , 而12315主要处理消费者遇到的消费纠纷 。
如何向京东平台举报商家
向京东平台举报商家 , 可以申请交易纠纷 , 对京东投诉举报商家很有用 。
第一步:打开京东手机 。
第二步:找到下方的TAB栏 , 点击我的进入下一页 , 点击客服进入下一页 。
第三步:找到“交易纠纷”功能 , 点击进入并解决交易纠纷 。
第四步:点击选择不满意的产品 , 申请交易纠纷 。
第五步:点击进入请求页面后 , 填写交易争议请求的相关信息并提交 。
第六步:如果您不想使用此方法解决纠纷 , 您也可以将其退回给售后服务 。
京东为什么不建议打12315
京东不建议拨打12315 , 因为建议先拨打京东自己的消费者投诉热线 , 12315对于投诉京东运营也是有用的 。
拨打12315向京东平台投诉会比较笼统 , 因为京东平台有很多部门 , 比如向京东平台第三方商户投诉 , 向京东自营店投诉 , 向京东快递投诉 , 或向整个京东平台投诉 。如果在京东平台投诉第三方商家 , 可以直接联系京东小二 , 申请京东平台介入 。如果您对京东自营店进行投诉 , 您可以通过京东官网消费者投诉热线进行投诉 。
建议先联系京东客服解决问题 。如果对结果不满意 , 可以直接拨打消费者投诉热线12315向京东平台投诉 。12315是国家推出的消费者维权电话号码 , 主要针对国家互联网平台 。京东再大 , 如果消费者在消费过程中遇到问题 , 确实是平台问题 , 可以直接拨打12315热线投诉 , 非常有帮助 。

    推荐阅读