最实用的4大工具 产品经理常用工具软件
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产品经理在日常工作中会用到大量的软件工具,每种工具都有它适合的场景 。所谓“工欲善其事,必先利其器”,恰当地选择不同的工具,对产品经理来说非常重要 。每种工具的背后也对应着产品经理相应的技能以及思考 。
今天我就跟你分享一些我在工作中常用或常见的软件工具,以及我的一些思考 。
纸笔 + Scanner Pro选择用纸笔主要有两个原因,一是有沉浸感,注意力比较容易聚焦 。纸和笔像是身体的一部分,不需要用额外的精力考虑怎样使用,可以把所有的精力放到内容本身;二是无需过度关注细节,纸的面积有限,而且笔头通常比较粗,所以在画图的时候不会被细节问题牵扯精力,可以把注意力放到产品逻辑骨架上 。
用手绘的方式做早期线框图还有个好处 。它横不平竖不直,形式上足够随意,不会限制和误导设计师后期对页面的重新布局和设计 。有时候即便是用软件画产品线框图,也会用素描风格,就是为了避免过早在设计上有所倾向 。
另外,我还有个比较主观的建议,推荐大家可以尝试用铅笔 。我每次削铅笔的时候都特别有仪式感,好像暗示自己接下来就要进入一个思考和工作的状态;而且铅笔划过纸面的声音比钢笔更舒适,铅笔还可以通过力度和角度调节笔划粗细和深浅 。还可以买一堆彩色的铅笔,画一出喧闹舞台剧 。
纸面的原型或流程画好之后,最好可以扫描存档 。我平时会使用 Scanner Pro,这是一款手机扫描工具,可以识别纸张或白板的角度,提高内容的对比度,生成 PDF 或者图片,效果跟扫描仪基本一致 。类似的工具有很多,比如印象笔记、扫描全能王之类,大家可以挑一个趁手的使用 。
手绘稿可以高效地确定方向和抓住创意,但一旦进入后期,整个业务流程便清晰、庞杂起来 。这个阶段,还是要正儿八经画图,因为扫描稿很难被频繁修改,不方便传播,也会显得不够正式 。这时候,我们就需要用到原型工具和流程图工具 。
原型工具Axure/Keynote/OmniGraffle/Sketch/墨刀/POP 等
我最常用的工具是 OmniGraffle(Mac),它的功能强大,组件众多,产品原型和逻辑、流程图都可以胜任,不过只能做静态 。它的价格确实不便宜,不过,考虑到是吃饭的家伙,还是忍痛剁手了 。
用 OmniGraffle 的话,你需要尽量记住快捷键,这样效率提升就会很明显 。另外就是广泛地收集各种各样的组件库,用 OmniGraffle Stencils/OmniGraffle Templates 做关键词去搜,很多资源可以用,千万不要自己憋着画,这样会太浪费时间 。
Axure 一度是最流行的原型制作工具,它基于动态面板和变量功能可以做出动态 Demo,如果多花点精力更是能把 Demo 做得几乎乱真 。虽然横跨 Windows 和 Mac 两大平台,它的价格实在不菲(大概比 OmniGraffle 贵十倍),不过拥护者众多,所以也是产品经理简历上被提及最多的技能 。
我先前曾用过Axure一段时间,当时可谓是沉迷其中难以自拔,后来发现自己将越来越多的精力放在把 Demo 做得更逼真、更动态上了,这一点实在有些舍本逐末的意味 。后来刚好换了一份工作,公司没有买许可证,自己买又舍不得,所以一咬牙就戒了,守着 OmniGraffle 天荒地老 。
如果你用 Axure,我觉得,你有必要学会这套动态机制的用法,但需要注意一点,不要像我曾经那样深陷其中 。有可能你花一下午在 Axure 里做一个精细的动效,人家工程师两行代码就搞定了,这不是你的活儿,要记得适可而止 。
后来有段时间,好像是从硅谷传过来用 Keynote 做动态原型的方法 。具体方法就是把幻灯片尺寸设置成手机屏幕大小,然后摆放元素,通过点击元素跳转,串起整个使用流程 。
因为 Keynote 可以直接使用的组件很多,目前又有了图层视图,再加上是苹果免费的App,所以还真是挺适合做原型的 。我用过一次,它没有太复杂的布局和流程,用来确实挺顺手,而且做演示也很方便(毕竟 Keynote 是专门做演示的工具),大家也可以尝试 。
Sketch 是近几年开始流行起来的产品设计工具 。这种工具已经不止可以做原型了,甚至可以直接输出视觉稿 。Sketch 的生态很完整,教程够多,各种插件和组件也非常丰富,比如可以用插件来直接在输出图上做标注等 。
我们创业初期那会儿,没有设计师,就是产品经理直接用 Sketch 出图,前端工程师拿来就切了上线,基本也能凑合看 。
Sketch 是订阅制,一年几百块,如果作为产品设计的主力工具,这并不算贵,可以考虑 。和 OmniGraffle 一样,如果用 Sketch,一定也要记得多去研究组件和插件,不要吝啬花钱,买模板能极大地提高工作效率 。
还有两个值得提及的工具,一个是国产的墨刀,另一个是轻量级的手机应用 POP 。这两款工具都非常适合做移动应用的前期架构和流程设计,效率很高 。
墨刀做出的原型可以在各端做动态演示,而且完成的作品可以存储在云端,不用发邮件就能保持版本同步 。POP 则是直接拍照,通过设置热区来串起使用流程,适合在纸上画好原型之后做一些交互流转路径,一般也用于早期 。
除了上述的工具之外,还有很多做原型的应用 。比如 Origami、Justinmind、Figma,这几个都算比较知名,但我用过之后觉得 Origami 和 Justinmind 都有点难上手 。
大半年前,我看到几篇报道说 Figma 要凭借强大的团队协作功能替代 Sketch,还可以直接导入 Sketch 的模板,但因为 Figma 是基于 Web 的,我试了一会儿卡到吐血,默默地就退了 。
这些工具的对比和评测介绍特别多,我倒觉得其实都大同小异,大家没有必要在工具中花费太多精力 。选一两款自己拿手的,作为主力工具使用,同时可以经常试用一下新出来的工具,大概有个了解即可,一定不要被工具限制或捆绑 。
还有要提醒的就是不要自己对着菜单摸索,而是花点时间看几个教程,充分地了解工具的能力,这么做可以大幅度提高工作效率 。但千万不要花过多的精力去研究工具,工具玩得再溜也不可能成为产品专家 。
思维导图MindManager/MindNode/XMind
产品经理经常需要结构化拆解一些思考,很多人会用到思维导图 。思维导图是一种很好的结构化发散思维的框架 。你可以天马行空地想,然后对这些想法聚类、连接 。我主要会把思维导图用在产品设计和项目的前期,用做详细分析前的收集工作,通常是为了保证整体逻辑的完整和穷尽 。
制作思维导图工具很多,比如 OmniGraffle、Keynote 都可以胜任,甚至 Sketch 也可以;但术业有专攻,专门的思维导图工具会有很多快捷操作 。比如,回车键是在同一级上加入新节点,Tab 键是在下一级加入新节点等等 。
熟知快捷操作可以让精力更多地停留在思维和图本身,而不是经常被画图动作打断 。这也是工具的本质:工具应当与人融为一体,让使用者意识不到它的存在,得以全心全意聚焦于目标本身 。
我在用 Windows 的时候用过 MindManager,在 Mac 上用的是 MindNode,这两种大同小异 。我觉得思维导图工具比较关键的一点是:节点布局蠢不蠢 。某些思维导图工具自作聪明,非要自动布局,有时候手动排了半天觉得布局上合理了,结果多加一个节点,又被工具彻底打乱掉了,这种情况总会让人气得挠墙 。
MindNode 基本不太会出现这样的问题,而且它的样子简洁好看,但是用 MindNode 不太自由,不能很随意地添加浮动的节点 。
这一点 XMind 做得好一些,而且 XMind 模板众多,还免费,所以我通常都会优先推荐 XMind 。不过我对 XMind 之类的跨平台应用总是印象不太好,尤其是这种基于 Eclipse 的结构和样式,一看到界面和布局就让人想直接下班,可能我还是比较适合用纸和笔吧 。
UML 图StarUML/Visio/LucidChart/ProcessOn
UML 是随着面向对象兴起的,主要还是应用在技术场景,但 UML 中的很多语法非常适合产品经理做概念模型、流程、状态设计等;所以产品经理应当掌握 UML 的基本概念,并应用在产品设计中(将来我们会有文章专门讲这个) 。
早在用 Windows 的年代,我最喜欢用的 UML 工具就是 StarUML,因为足够轻巧,组件丰富使用简单,后来换到 Mac 平台,再也没找到如此简洁好用的 UML 工具 。大部分工具都太重了,动辄就要做一个完整的 OOD 工具,不适合产品经理(后来 StarUML 也发布了 Mac 版,试了一下,已经变得非常重了,很失望) 。
【最实用的4大工具 产品经理常用工具软件】另一个 Windows 下常用的制图工具是 Office 套件中的 Visio,使用体验和图形的样式都特别 Windows,算是中规中矩吧 。但要我说,还不如用 PowerPoint 画,或许还能好看一点 。
Mac 下的各种做 UML 的工具也很多 。我用得最习惯的还是 OmniGraffle,尤其在熟悉了一些基本的快捷键之后,更是很难更换 。我尝试过一些替代性的工具,但如果这些工具没有什么特别抓人的特性,基本用几次就退回 OmniGraffle 了 。习惯确实是个很可怕的东西 。
另外,也有基于 Web 的轻量级流程图工具,比如 LucidChart 和国内的 ProcessOn 等等,这些工具都有在线协作的功能,有时候应急画个流程图也很方便 。
总结熟练地使用工具是成为产品经理的必要条件,但使用工具本身并不是目的,工具只是通向目的的路径 。
画家之所以伟大是因为画出了伟大的作品,而不是因为他能够熟练使用各种型号的画笔 。楼下理发店的 Tom 和 Kevin 之所以能升总监,也是因为他们能给人剪好头发,而不是因为剪子玩儿得溜 。工具是为我们服务的,不要成为它的奴隶 。
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