用户|把算法开关交给消费者!小红书、微博、抖音等上线这个功能
把算法开关交给消费者!小红书、微博、抖音等上线这个功能
经常刷短视频的人往往会发现 , 自己对一个视频点赞之后 , 在随后一段时间内 , 系统会为自己推送越来越多类似的视频 , 并且推送的广告信息也与自己感兴趣的内容接近 。 如果你在资讯类App上浏览新闻或在电商平台上购买过商品后 , App也会源源不断地向你推送相关的新闻或商品 。
上述这些现象均来自于互联网App主推的算法推荐机制 , 也就是“个性化推荐”功能 。 不过从现在开始 , 你可以自己决定要不要被推荐 。 因为从3月1日起 , 《互联网信息服务算法推荐管理规》正式施行 。
目前大部分App把“个性化推荐”关闭键埋得比较深 , 一般会在隐私、广告相关的设置选项中找到 。
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在微信App上 , 通过后台打开“设置” , 进入“个人信息与权限” , 再点进“个性化广告管理” , 可以选择关闭个性化广告 。
这个页面的提示信息显示:若你不想接受个性化广告服务 , 你可点击相关按钮进行关闭管理 。 若你选择关闭 , 你看到的广告数量不会减少 , 但本产品将不再向你展示个性化广告 , 你看到的广告将可能与你的偏好相关度降低 。
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进入淘宝App的设置页面 , 可以发现用户可选择关闭个性化推荐商品和服务的功能 。
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如果想要关闭淘宝的个性化广告 , 也可以通过后台的“设置” , 进入隐私的“广告管理”进行关闭 。 不过淘宝也表示 , 关闭兴趣推送广告后 , 用户看到的广告数量不会变化 , 而且可能是自己不感兴趣的广告 。
作为算法的鼻祖 , 日前 , 今日头条也上线了关闭键 。 可以通过后台的“隐私设置” , 进入“个性化推荐设置”进行关闭 。 今日头条的个性化推荐维度比较多 , 有4个按钮 。 比如可以一键关闭“个性化推荐” , 也可以根据自己的个性需求定向关键 。 又比如有基于所在地位置个性化推荐 , 基于搜索记录个性化推荐 , 基于关注列表个性化推荐等 。
江苏省消保委认为 , 算法已经成为数字经济时代的互联网产业标配 。 然而 , 算法歧视、“大数据杀熟”、诱导沉迷等算法不合理应用导致的问题 , 让越来越多用户感到算法推荐“越界了” 。 《互联网信息服务算法推荐管理规》的出台对算法推荐释放出“倡导向上向善 , 抵制逐利作恶”的价值取向 , 意味着算法推荐应当遵循更明晰的“价值观” 。
“算法看似是技术生成的产物 , 但算法的背后是人 , 企业可以决定算法的好与坏 , 其要在企业利益取向与用户权益保障之间寻求平衡点” 。 算法新规为企业修正乃至重塑价值观提供了机会 , 设置算法开关则更为个人数字安全保障下好了“先手棋” 。
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目前 , 众多头部互联网平台或App均上线算法开关键 , 给了消费者知情权 , 在保护个人隐私和保障消费者权益方面迈出重要一步 。
对于企业而言 , 关的是“算法推荐” , 开的是“消费者信任” 。 企业算法要从商业至上转向用户导向 , 以为用户创造价值为尺度 , 考验的不仅是技术能力 。 企业要优化算法 , 推荐更有公共价值、更有专业水准、多方面平衡的内容 , 坚持内容为王 , 提升用户留存度 。 即使消费者选择了“关闭”企业也应明白这为其长远健康发展提供了机遇 。 企业可据此修正和完善算法逻辑及执行标准 , 进一步强化企业数据收集的透明度和规范化 , 看似“权利让渡” , 实则“自我保护” 。
对于消费者而言 , 此举在一定程度上能打破“信息茧房” , 扩大公众接触新知识和新观点的范围和途径 , 避免了个人信息被大规模收集和过度使用 。 当然 , 消费者仍然要清楚地意识到“我在获取信息” , 主动拒绝沉浸于算法推荐日复一日的同质化信息内容当中 。
总之 , 规范算法推荐 , 杜绝滥用乱用 , 用“开关”填平以往的服务洼地 , 用“消费者知情和主动选择”来实现双向良性互动 , 让企业更懂消费者的心思 , 让消费者看见企业的心意 。
【用户|把算法开关交给消费者!小红书、微博、抖音等上线这个功能】(来源:江苏新闻广播/孙茂强 编辑/汪泽)
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