易坊好文馆

  1. 首页 > 玩科技 >

信息|聚焦3·15丨浏览网页就会被获取手机号，真实号码15元一个，谁在拨打骚扰电话？

骚扰电话一直是困扰用户的痼疾 ， 究竟是谁？在用什么方法获得用户隐私？3月15日 ， 央视“315”晚会曝光了推销电话、骚扰电话、大数据精准推送背后的猫腻 ， 比如围绕骚扰电话的黑色产业链 ， 有专门提供外呼系统的公司 ， 还有为骚扰电话提供大数据支撑的公司 。
央视点名的融营通信是一家专门为电话销售公司搭建外呼系统、提供外呼线路的公司 ， 会向电话销售公司收取每分钟0.1元左右的费用 ， 容联七陌可以提供云呼叫中心解决方案 ， 杭州以渔信息技术有限公司（以下简称“以渔信息”）提供大数据支撑 。 如果想要获得用手机上网的用户的真实号码 ， 一个手机号收费15元 。
目前我们正处于互联互通的网络时代 ， 互联网营销也越来越精准 ， 但这不能建立在随意收集、违法获取、过度使用、非法侵害个人信息权益的基础上 。
信息|聚焦3·15丨浏览网页就会被获取手机号，真实号码15元一个，谁在拨打骚扰电话？
文章图片

浏览网页就会暴露用户电话号？
“只要有浏览行为 ， 就可以给他打电话” ， 以渔信息唐总经理说 。 那么既然用户没有分享电话 ， 只是浏览了网页 ， 有关企业是怎样获取用户电话的呢？唐总经理解释 ， “每个人手机上对应了一个MAC(手机识别码) ， 这个号码就可以匹配到你的手机 。 这个手机是裸露的” 。
拨打骚扰电话的公司就是通过这种方式 ， 拿到了用户的电话号码 ， 而以渔信息向拨打骚扰电话的公司收取每条3元的费用 。 虽然这种形式提供的是用户加密的电话号码 ， 但确实可以联系到用户 。 对此唐总经理直言 ， “这种形式是违规的” 。
除了以渔信息 ， 郑州绿牵网络科技有限公司做的也是这样的生意 ， 该公司业务经理表示 ， “所有访问过网页的用户 ， 全部都能拉出来 ， 而且数据是实时的 ， 今天我可以给你昨天访问过网页的用户的电话号码” 。
有些大数据公司甚至可以根据用户的电话号码 ， 获得用户的活动范围 ， 抓取到用手机上网用户的真实号码 ， “其实在我们的管理后台 ， 是可以看到手机的真实电话号码的 ， 这个价格是15元一个” ， 乘移信息技术有限公司业务经理说 。
有人搭建外呼系统 ， 有人提供云呼叫解决方案
值得注意的是 ， 拨打骚扰电话这一行为在这类公司 ， 有默认的行话叫“陌拜” ， 也就是陌生拜访 ， 而融营通信冯经理明知：“《中华人民共和国民法典》里明确规定 ， 不能陌生拜访客户 。 ”
但在骚扰电话产业链这一环 ， 融营通信、容联七陌等企业提供的服务 ， 是为陌拜提供呼叫系统 。 按照冯经理的说法 ， 通过融营通信的系统向客户拨打骚扰电话 ， 可以隐藏真正的主叫号码 ， 防止被投诉 ， “这样我们就规避了运营商的检测” ， 他说 。
根据央视“315”晚会曝光的信息 ， 通过这种规避技术 ， 融营通信向拨打骚扰电话的公司收取每分钟0.1元左右的通话费 。 按照融营通信销售部业务经理给出的数据 ， “一年纯话费收入差不多1亿元 ， 客户2万多家 ， 骚扰电话业务占80%以上” 。
另一家为电话销售公司提供外呼服务的是容联七陌 ， 隶属于容联云通信 。 根据容联七陌官网介绍 ， 这家公司是国内企业营销与服务全链路解决方案提供商 ， 为企业提供完整企业营销获客到服务运营的解决方案 ， 不过截至北京商报采访人员发稿 ， 容联七陌官网已无法正常打开 ， 采访人员针对央视“315”晚会曝光内容联系了容联云通信相关人士 ， 该人士回应：“已经从容联云通信离职 。 ”
相关法律法规已经出台
其实个人信息安全一直是用户关注的话题 ， 相关问题也多次被央视“315”晚会曝光 ， 比如2019年央视“315”曝光了众多App隐私政策中的猫腻 ， 2021年央视“315”曝光了摄像头自动抓取人脸识别数据、手机管家Pro等软件大量获取手机用户信息、数家招聘网站个人简历信息被泄露等问题 。
在这期间 ， 国家相关部门也出台了多项法律法规 ， 比如2021年8月20日 ， 十三届全国人大常委会第三十次会议表决通过《中华人民共和国个人信息保护法》 ， 自2021年11月1日起施行 。
北京国际律师事务所主任姚克枫向北京商报采访人员表示 ， “《中华人民共和国个人信息保护法》施行 ， 标志着我国个人信息保护迈向新纪元 ， 该法填补了数字社会重要的法律板块 ， 对保护个人信息、规范信息处理以及合理利用具有指引作用 。 同时随着时代进步 ， 国家对个人信息保护的力度不断加大 ， 大众个人信息保护意识也在不断加强 ， 这都是向好向上的变化 。 但是随着信息化与社会持续深度融合以及互联网技术的进步 ， 个人信息违法收集、过度使用、非法买卖 ， 利用个人信息侵扰人民生活安宁、危害群众健康和财产安全行为也愈加暴露和难以治理” 。
他进一步说 ， “在个人信息保护方面 ， 确实存在一些隐蔽的行为 ， 往往消费者个人难以察觉 ， 或者察觉后难以取证 ， 无法获得有效证据 ， 不能维权 。 不过经过近几年的治理 ， 已经取得了很好的效果” 。
【信息|聚焦3·15丨浏览网页就会被获取手机号，真实号码15元一个，谁在拨打骚扰电话？】北京商报采访人员 魏蔚

    推荐阅读


    上一篇：最新消息|美光CEO预计芯片短缺将持续到2023年

    下一篇：冠脉|国内首次！国产机器人技术让人体“发动机”恢复“供油”