微信运营意义和目的分析 微信运营报告怎么写
都2020年了 ， 现在去做微信公众号还来得及吗？
也有很多的人 ， 在公众号运营过程中 ， 会遇到这样的困惑：
公众号做了一段时间 ， 为什么阅读量越来越低？
为什么每次一发文就大量掉粉？掉到不敢发！
到底是标题没起好？还是内容不对口？还是用户喜好变了？
看了很多大佬们分享运营技巧 ， 但用在自己的公众号上根本没啥用？到底是哪里出了问题？
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如果你在运营过程中也有以上这些问题 ， 或许 ， 你的公众号要“重新好好做”了 。
这些困扰其实也是我在运营公众号的时候曾经遇到过的 ， 但在不断实践、踩坑、优化、总结之后 ， 我慢慢摸索出了更有效的运营方法 。
所以这里 ， 我结合自己这5年的微信运营经验 ， 做了一个微信运营总结 ， 和大家一起分享、讨论、学习 。
如果你觉得你的公众号已经“半死不活” ， 可以从以下4点来拯救 ， 来“重新好好做”！
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第一：现状分析这是必不可少的一步 ， 你必须要知道现在自己的账号、产品处于一个什么样的情况 ， 才能清晰规划接下来的方向 。
现状分析分3点 ， 分别是市场现状、同行现状、自身账号现状 。
1. 市场现状分析
如果你做的也是企业微信号 ， 那产品、行业这一块分析必不可少 。只有了解市场 ， 了解大趋势 ， 跟随潮流 ， 才更容易找到对的方向 。
市场现状要分析什么呢？
1）目前市场饱和度如何？
2）用户对这一领域产品的接纳度怎样？
3）行业内目前以此来做公众号的品牌情况又是怎么样的？比如之前我帮一家电动牙刷品牌梳理他们的微信公众号 ， 其实他们账号已经做了几年 ， 粉丝1W左右 ， 而且有一大半粉丝都是活动吸引来的 ， 可想而知 ， 每次发文就大量掉粉 ， 基本没有什么效果 。
所以在梳理的时候 ， 市场分析这一块 ， 我从品牌运营的角度 ， 根据他们产品体系、目前销售情况、用户群体、行业本身等多个方面 ， 来分析是否还值得投入人力物力成本去做微信公众号 。
企业公众号本身就自带广告属性 ， 如果想让用户关注你这个广告号 ， 你就要清晰你产品的优劣势、用户在哪里、你的号有什么亮点值得用户关注、通过哪些渠道获客 ， 包括你的用户群体是否聚焦在微信平台等等 。
只有清楚这些 ， 才知道品牌有没有必要去大力建设公众号 ， 才有接下来的运营规划 。具体的用户分析 ， 在后面我会详细讲到 。
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你要知道 ， 有时候没效果不一定是因为你做得不好 ， 而是平台没选对 。
比如微信用户群体大多是在18-35岁（只是举个例子 ， 并非真实数据） ， 可你产品用户群体是40岁以上人群 ， 他们基本不怎么用微信 ， 更别说看公众号了 ， 这时你通过公众号去宣传品牌、产品 ， 往往就会事倍功半 ， 没什么效果 。
所以这时候就要酌情考虑 ， 是不是应该换一个平台渠道来吸引、聚焦粉丝 ， 比如是微博、或是抖音、还是头条等 。
毕竟不同平台的用户属性都会有一定差异 ， 只有选择符合你用户群体的平台 ， 才会获得更好的效果 。当然 ， 现在基本都是在全渠道做品牌了 ， 只是对于个体而言 ， 精力没法顾及所有的时候 ， 需要有所侧重去选择 。如果你是故事型、或是知识分享、经验分享等为主的个人公众号（非品牌/产品企业号） ， 那市场分析其实更好做 。
因为你只需要了解目前这一块的市场即可 ， 可以不用做品牌产品体系分析等 。
毫无疑问 ， 目前知识/经验分享、知识付费依然是块香饽饽 ， 是可以去做的（但具体如何做到脱颖而出 ， 那又另当别论） 。
所以如果你不知道怎么去分析 ， 那也可以略掉这一步 ， 直接跳到更重要的分析同行这一步 。
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2. 同行现状分析
分析同行的目的 ， 主要是借鉴学习 ， 学习“前辈们”的经验 ， 取其精华 ， 总好过自己去摸瞎 。同时对比一下 ， 别人做得好的地方 ， 我们有哪些没做到 。
同行账号分析 ， 又分析什么呢？
1）同行账号背景
了解下该账号运营背景 ， 是否隶属于哪个MCN机构操作、是否团队运作、背后是哪个企业支撑、或是哪家公司注册的 。
这个一般点击账号头像 ， 点简介进入账号主页 ， 在【账号主体】里边 ， 可以看到该公众号的主题详细信息 。
【微信运营意义和目的分析 微信运营报告怎么写】是哪个公司注册、还是个人、公众号都改过什么样的名字等都有 。
毕竟拥有强大背景的号 ， 人家的套路是很难被复制的 。
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2）同行账号定位
如果说公众号是一艘帆船 ， 那定位就是航向 ， 没有方向 ， 你走不远 ， 而方向错了 ， 也会越走越远 。关于为什么要做定位、定位是什么、怎么做 ， 这又是一篇长篇大论 ， 所以这里就不再展开 。
去分析同行的账号定位 ， 也许会让你发现 ， 原来还能从这个方向去做 ， 这可以给我们自己的账号定位去做一个参考 。也就是在什么都还不会的时候 ， 我们可以先模仿 。
定位还包括这个账号的人设 ， 是一本正经、幽默风趣、还是怎样~那么你自己又更喜欢哪一种？
把这些账号的优势都综合起来 ， 做成你自己的公众号 ， 是否又能做到？
这些 ， 都会给你一个有效的参考 。
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3）同行账号内容方向
就是看这个账号它具体做的是哪些内容 ， 你可以自己去总结分析 。
比如一个做手机的账号 ， 它做手机资讯、选购攻略、手机问题解决 ， 还有哪些方面的内容？
比如做美妆的 ， 它是专注做眼妆教学、或是全脸化妆教学、还是化妆品测评方向等内容 。
多看看人家是怎么做的 ， 人家的爆款是怎样的 ， 分析出来 ， 你就知道哪些方向的那些内容更容易火 ， 就更有助于我们去做自己的内容方向 。
精细化运营 ， 是在自媒体时代更容易获得出位的运营策略 ， 内容细分做到出众 ， 那你就成功了 。
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4）同行内容反馈（平均阅读率、互动率）
这个直接在用户留言区查看即可 ， 看看ta的哪些文章底下留言更多 ， 用户留言反馈是怎样的 。从这里 ， 也许可以了解到用户的一些喜好、偏好 ， 从而去制定自己的内容 。毕竟 ， 同行的用户大部分都是重叠的 。
可以筛选至少5个以上（10个左右为佳）同行账号去分析 ， 并总结这所有账号中 ， 都有哪些值得借鉴的共通点 ， 都用的哪些套路 ， 记录下来 ， 你会发现 ， 也许这些也都是你在后续的微信运营中可以用上的 。
不过也要筛选合适的经验 ， 不要全部照搬 ， 毕竟账号阶段不同 ， 所需要的方法也会有差异 。
比如一个同行大V号 ， ta已经建立起了账号人设 ， 也有很多死忠粉 ， 所以现在的内容都是直接做商品带货了 ， 而且他的粉丝比较愿意买单 。
但你一个小号还没建立起人设、更没有多少忠实粉 ， 你也去学人家直接做商品带货 ， 那这可不是带货 ， 而是硬广 ， 只会让你适得其反 ， 掉粉不断 。
所以 ， 适合自己账号的更重要 。
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3. 自己账号的现状分析
分析自己的账号现状才是根本 ， 去发现目前账号存在的问题 ， 然后解决问题 。
前面这些分析 ， 都只是帮助你去对标自家账号 ， 有对比才能更清晰了解自身的不足和优势 。
不足需要加以改进 ， 优势就要考虑如何去更好发挥 。
运营目的：是否清晰？一系列的动作是否符合自己现阶段的运营目的？比如
头像：你的头像是否有良好代表性？是否全网统一（品牌一致性）？
名称：如果是品牌号 ， 那你各大渠道账号名称是否统一了（品牌一致性）？
标题：是否还有更大优化空间？可以怎么优化？
内容：是否讲明白？是否有用/有趣/有价值？内容方向是否统一？
排版：是否美观、易于阅读（字体、颜色、行间距、配图等是否统一）
互动：用户私信、留言等是否及时回复互动了从这各个方面去找问题 ， 看看你的账号具体问题出现在哪里 ， 针对问题去解决 ， 那你就成功了一大半 。
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