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浙江杭州 ， 一男子做饭时 ， 发现洗菜池堵了 ， 就在58上 ， 找了一家疏通管道的公司 ， 客服表示上门60元 ， 可结账时男子却被吓了一大跳 。 疏通管道的师傅开了一张发票 ， 上门显然费用需要3740元 ， 打完折2800元 ， 由于是晚上11点了 ， 男子怕不给钱会有危险 ， 就很不情愿的付了钱 。
廖先生平时不怎么在家做饭 ， 这天心血来潮 ， 想做一顿饭犒劳下自己 ， 不料却发现洗菜池的下水管道堵塞了 ， 他就在58上搜索“疏通管道”关键词 ， 选择了排名第一的公司 ， 联系对方后 ， 对方表示上门60块钱 ， 30分钟达到 。 廖先生心想这个价格挺便宜 ， 就同意了 。 但是对方并没有按时到达 ， 从晚上7点多等到10点多 ， 才接到师傅的电话 ， 紧接着师傅就开始疏通管道了 ， 但是却让廖先生站外面去 ， 说气味毕竟难闻 ， 需要关门 ， 廖先生没有多想 ， 就出去了 。
在倒腾了一会儿后 ， 师傅就告诉廖师傅 ， 管道堵塞太严重了 ， 普通方法通不开 ， 并提出了2个方案 ， 第一个就是用药水 ， 580/瓶 。 第二个就是把管道拆开 ， 需要1万多 。 两相一比较 ， 廖先生果断选了第一种 。 接着师傅就开始重复之前的操作 ， 把门一关 ， 就在厨房里开始了疏通 ， 很快师傅就告诉廖先生 ， 已经通好了 ， 廖先生看到确实通了 ， 就询问价格 ， 对方表示要算一算 ， 当时廖先生还觉得蛮奇怪 ， 不就是580+60吗？这有什么可算的 。
师傅开好了发票 ， 廖先生看到金额却傻眼了 ， 费用居然高达3740元 ， 师傅见他消费了这么多 ， 还主动打折只收2800 。 其中高浓度疏通剂580 ， 用了3瓶 ， 也就是1740元 。 高压氮气炮480 ， 用了4炮 ， 也就是1920元 ， 加上上门费60 ， 总共3740元 。 由于这时候已经是11点了 ， 廖先生害怕不给钱 ， 对方会做出过激行为 ， 所以只能先付了钱 ， 第二天咨询了小区疏通管道的人 ， 对方表示贵点的疏通剂也就几十块钱 ， 便宜的甚至几块钱的都有 。
廖先生觉得自己被骗了 ， 就向平台投诉了商家 。 随后当时的师傅联系了廖先生 ， 记者尝试和对方沟通 ， 想要问问情况 ， 不料却遭对方怒怼： “你把电话给房主 ， 这个跟你没关系 ， 把嘴给我闭上 ， 我哪家公司跟你有毛关系 。 ” 无奈 ， 记者将手机递给了廖先生 ， 对方表示愿意退还2300元 ， 希望廖先生撤回投诉 。 通过这个价格 ， 我们就能看出有很大猫腻 ， 相当于廖师傅只花了500 ， 除去上门费 ， 疏通剂和氮气炮花了440 ， 这可和之前的价格天差地别 。
通过平台资料显示 ， 这家公司叫“哈尔滨拓嘉家政服务有限公司” ， 而使用的疏通剂也是哈尔滨一家公司生产的 ， 记者尝试联系厂家 ， 对方则表示他们批发价都是430 ， 看来2家公司的关系不浅呐 。 我也遇到过管道堵塞 ， 在网上买的疏通剂 ， 也就10多块钱一瓶吧 ， 倒下去基本都能解决 。 实在不行的 ， 联系物业找疏通管道的 ， 一般小区对于这类服务都是有联系方式的 ， 也顶多就1、2百块钱 ， 不得不说 ， 这个公司确实太黑了 。 这家公司的行为可能涉嫌违法 ， 根据《价格法》第十四条第四项规定 ， 经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段 ， 诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易 。 【真实故事：男子60元找人疏通管道，疏通完被收了2800，工作人员：他自愿的】师傅在疏通管道的过程中 ， 只说明了疏通剂580元一瓶 ， 并没有明确告知廖先生要用几瓶 ， 氮气炮的使用也没有告知需要收费 ， 有故意隐瞒的嫌疑 。
根据《价格违法行为行政处罚规定》第七条 ， 对经营者的价格欺诈行为 ， 责令改正 ， 没收违法所得 ， 并处违法所得5倍以下的罚款；没有违法所得的 ， 处5万元以上50万元以下的罚款 。
而针对廖先生而言 ， 根据《消费者权益保护法》 ， 消费者对于要购买、使用的商品 ， 享有相关的知情权 。
在疏通时 ， 全程不让廖先生观看 ， 让他在门外等候 ， 直到疏通完毕 ， 等廖先生发现时 ， 已经“木已成舟” ， 侵犯了廖先生的知情权 ， 若是他当时在场 ， 肯定会提出疑问的 ， 可能就不会有后面的事情了 。
