社交|Shortwave欲带回类似Google Inbox的下一代电子邮件服务体验

2014 年,搜索巨头推出了基于邀请制的 Google Inbox 服务 。遗憾的是,作为该公司的“下一代电子邮件客户端”,被许多人所看好的这项服务,还是在 2019 年被关闭 。不过近日,一群前 Google / Firebase 员工正努力重塑 Inbox 的荣光、同时融入了一些 Slack 的用户体验 。
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Shortwave 团队成员,包括 CEO Andrew Lee、CPO Jacob Wenger 和 CTO Jonny Dimond(以及许多其他早期员工),此前都成在 Google 的 Firebase 部门工作过 。
与 Gmail 的 Inbox 一样,Shortwave 本质上也是一个以 Gmail 为中心的电子邮件客户端,允许用户在两者之间来回切换,但功能上并未止步于此 。
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(图自:Shortwave)
我们可将 Shortwave 视作 2022 年重新构想的 Google Inbox 服务 。正如 Lee 指出,开发团队从前者身上获得了两个重要的灵感 。

首先是能够按主题来分组处理电子邮件,随着收件箱中电子邮件数量的增加,遍历每封邮件已变得越来越不切实际 。
即使你熟知各个快捷键操作,且所使用的应用程序已超级优化,但遍历所有内容也需耗费大量的时间 。
但若引入更加自动化的邮件体验(例如日历通知),便可轻点几下鼠标,将相关邀请标记为已读(或暂缓)以供日后查看,从而节省大量时间 。
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此外团队强调了他们的核心理念,即无论用户喜欢与否,Shortwave 收件箱都更接近于待办事项列表 —— 你可以为用户提供管理器收件箱的工具,或者强制其实施某些管理 。
他们在收件箱中添加了一个文字复选标记,以将某件事标记为已完成 。此前他们还尝试过其它类型的待办事项列表功能,例如可将邮件在收件箱中置顶 。
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在 Shortwave 团队看来,这是一种较 Gmail 的星标功能更好的邮件处理方式 。毕竟某些人可能在添加了星标之后,就再也不会回头去回复 。
此外用户可按需重新排列收件箱中的邮件,或将之规整到自定义的集合中 。
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正如你对现代电子邮件客户端所期望的那样,Shortwave 还具有“暂停接收消息”(snooze messages)的功能 。
另外开发团队采纳了来自 Slack 等现代聊天客户端的一些功能,比如可使用 GIF 动图和表情符号进行回复,且有类似于 Slack 的反应(reactions) 。
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除了旨在使小组会话更轻松的改进(尤其在商业环境中),频道中的 @提醒 功能也没有缺席 。
而且当对话中的每个人都在使用 Shortwave 时,用户还可看到打字提示,以及查看其他人的在线状态 。
在短暂体验几天后,你或许会很快联想到早期的 Google Inbox。不过在移动 App 上,iOS 端暂时还是比 Android 版本要略微精致一些 。

Introducing Shortwave(via)
尽管 Shortwave 采取了免费制,但他们还是希望吸引足够多的商业客户 —— 想要保留超过 90 天的电子邮件历史记录的话,用户就必须为这项服务付费了 。
【社交|Shortwave欲带回类似Google Inbox的下一代电子邮件服务体验】最后 Shortwave 今日宣布,其已筹得 900 万美元的 A 轮融资 。而且早在 2020 年 4 月的开发伊始,这轮融资就已经完成 。

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