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房地产实习报告怎么写？房地产公司实习报告 房地产公司实习报告范文

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进入房地产企业是我一直以来的职业梦想，所以我们选择了一个房地产信息充足的企业来丰满自己幼嫩的翅膀，xx地产属于房地产中介机构，是房地产开发商与消费者之间的桥梁，在这里实习会使我们得到更好的锻炼 。
实习的两个月很快就要结束了，再回首这丰收的两个月，我们感到十分的欣慰，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们即将走向社会打下坚实的基础 。为了表达自己收获的喜悦，我将分开几个部分讲一下自己的感受，报告实习的情况！
一、实习概况
在大四上学期通过校园招聘进入xx公司xx部实习，在实习和正式工作的2个多月来学到了很多课堂之外的知识，丰富完善了各种专业知识体系并通过实践增强了不同环境下的适应力 。一开始公司就为新进员工制定了完善而严厉的培训计划，在这期间我对公司文化，经营理念以及组织构架有了较深刻的了解，同时通过去各个项目实地调研及分析其他项目的利多利空在专业时间上有了较大的突破 。在实习期间始终以学习的姿态对待每位员工，在为人处世上也坚持与人为善的原则 。通过实习期的锻炼，现在的我在业务能力和客户问题的处理上已经形成了自己的风格，虽然还有很多缺乏经验之处，但我始终以学习的态度去接受每天的工作 。
二、实习的具体工作
在公司实习的期间是我成长最快的一段时间，公司根据我的特点和性格，给我的定位是做销售方面的工作，公司每位员工进入公司时的第一份工作都是销售，这是整个行业的一个硬性要求 。从销售做起这样才能够方便以后开展工作，我被分配到xx部，我主要是跟着专员学习销售，在专员带领下我们总要从事以下几点具体的工作：
（一）熟悉整个产品
对产品的了解是销售的第一关键之处，要对自己的产品了如指掌才能去说服感染其他的人，而产品的组成又是分很多种不同情况的 。房子是件不太一般的物品，消费者在消费是也会花很多心思在上面，一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦，也该消费者本身带来很多不愉快 。
（二）熟悉整个销售流程
销售是份很有学问的工作，每天和不同的客户谈产品 。客户的问题是多种多样的，每天都在处理一些复杂的小事，也就是这些复杂的小事在一步步的锻炼着我，一开始总是以学生的姿态去处理那些事情，但最终发现这是非常错误的，这也使自己走了很多弯路 。销售的售前，售中与售后都是一门高深的学问，在处理时的心态上也需要有很大的调整，客户总是有无限多的问题，但怎样去吧这些问题化整为零，是需要一些人格魅力去解决的，而不是单单靠嘴皮子功夫 。
销售之后的工作也是复杂多变的，银行按揭的办理，公积金的申请审核，对客户的不完全掌握使得银行和公积金中心手续的办理出现了很多问题，这也直接导致销售进度的放缓，无形之间也给自己增加了一些心理压力 。心态上怎样去处理好这些事是最关键的，特别是做为还没出校门的学生，职场上是没有太多人情味的 。
三、实习的收获
实习期间的收获是非常大的，不论在专业上还是心态上 。对于整个行业的了解及见解的深度有了很大的提升 。入行之前只是抱着美好的期待，“外行看热闹，内行看门道”，正真接手工作时才发现自己是多么的欠缺工作经验和能力 。
（一）严谨的工作态度
工作是需要谨慎小心的，必须严谨的对待工作的每一个环节 。如之前有客户在签完合同离开后才发现自己把房产登记表填错了，而这个时候客户已经离开，虽然可以再通知客户来售楼部，但给自己的工作就添加了很多不必要的麻烦，也给同事留下了做事不踏实的印象 。
（二）充满激情的工作
工作是枯燥的，但怎样使得枯燥的工作变得色彩斑斓起来？充满激情的工作，抱着美好的信念开心工作，在工作中不断学习，不断发掘新的学习资源与理念，不断积累经验 。刚刚转正时，由于整个房地产市场处于观望期，来现场的客户少之又少，很多工作人员的精神状态都不佳，这个时候也是我努力积累的时候，认真的对待每一组客户，不管有没有希望成交，就当作是对自己实战的训练，一个多月的客户积累使得开盘当天取得了较好的销售成绩，之后的持续销售期也凭着一股热情取得了漂亮的成绩 。
（三）不断学习
工作后更加明白学习的重要性，因此也利用休息时间借了很多专业书籍，“书中自有黄金屋”，各种书籍的阅读也是厚积薄发力量积累的源泉之一 。在专业书籍学习之余重要的还有为人处世的原则，一直以新人自居，但事实证明职场没有新人，只有做得更好才能适应工作节奏的变化 。
两个月的实习工作对我来说是个非常重要是的成长过程，积累了很多知识与经验，在这过程中也突出了很多不足之处，如做事不谨慎，对公司制度的执行度不到位，但总的来说，我在亲自实践的过程中学到了很多宝贵的经验，进一步提高了我的动手实践能力，处理突发事件的能力和与人相处的能力，同时也锻炼了我不妥协不气馁的精神 。这些经验丰富了我的职业生涯，也使得我能更加成熟理智的面对接下来的工作挑战 。
我得到更加宝贵的东西就是经验与自信 。我不再害怕社会激励竞争的到来，我将会更加真诚的对待以后的每一件事和每一个人，相信有了这次实习的成功经历，我们会在以后的岗位上走的更稳做得更好 。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同 。
在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境 。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语 。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定 。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽 。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松 。常言道：工作一两年胜过十多年的读书 。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问 。
“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力” 。参加工作后才能深刻体会这句话的含义 。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少 。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累 。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰 。
房地产公司实习报告
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识；实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步 。
一、实习概况
由于对房地产销售十分感兴趣，所以20xx年xx月我到了xx公司实习 。实习是以独立业务作业方式完成的 。实习的内容只有两个：一个是户外广告的招商，另一个是房产销售——置业顾问 。现在实习已经结束，回头总结我的实习报告，感到十分的欣慰 。它使我在实践中了解了社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础 。基本上达到了学校要求的实习目的 。为了表达我收获的喜悦，我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会 。
二、实习内容
xx是具有专业资质的房地产企业，公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等，是市纳税先进单位 。公司成功策划销售了多个楼盘，电视、报纸进行过多次全方位报道，公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员 。我实习工作分为两个阶段，前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作，工作内容是主动寻找客户，给客户讲商铺的地理位置和价格等，如果客户有意就和约谈判 。后一阶段就是在售房部做置业顾问，工作的主要内容是接待客户，给顾客介绍楼盘的信息，并帮助客户计算房屋的总价 。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况 。同时给顾客提出一些我们自己的见解 。有时配合办公室人员处理日常工作 。
三、实习总结与体会
人与人交往很难按一种统一的模式去做，每个人的个性都不一样，处理问题的方式也就自然不一样 。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说，别人的销售技巧只可供参考，除了学习别人的做法以外，更多的是在每一次与客户打交道的过程中，总结出合适自己的商谈方式、方法，这样你就具有了自己个人独特销售技巧 。只要多加留意、多加练习，每个人都可以具备自己独特的销售技巧，有自己的“绝招” 。
所以说，销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事 。从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展，因为生活只会随着自我改变而改变，唯有不断地学习，才能稳固地立足于这个社会 。所以要成为一名顶尖的销售人员，首先必须学习的是如何保持一种积极向上的心态 。一个积极的心态，是对自我的一个期望和承诺，决定你的人生方向，确定自己的工作目标，正确看待和评价你所拥有的能力 。
你认为自己是一个什么样的人很重要 。比如像我，我认为自己是一个积极的、乐观的、友善的、非常热情、有冲劲的一个人 。这就是自我的形象 。师傅说她每天早晨起床都是面带微笑地对自己说 。“今天我心情很好，我很高兴，今天会跟很多客户联系，我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑，我会成交的”；“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的销售业绩是最棒的”；这就是对自己的一种肯定 。
作为一名销售人员，亲和力很重要 。所谓亲和力，就是销售人员和客户交流沟通的能力 。销售人员的工作性质是直接面对面地与客户打交道，怎么才能更好地与客户沟通，让客户认可你，必须通过规范你的言行举止来实现 。在售楼的过程中，语言是沟通的桥梁 。对销售人员而言，语言应该是一门应酬与交往的艺术，不仅要注意表情、态度、用词，还要讲究方式和方法，遵守语言礼仪，是顺利达到交往效果的“润滑剂” 。
在人际交往中，约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的 。行为举止是一种不说话的“语言”，包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作 。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都可以传播出重要的信息 。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教育程度和可信任程度 。
在人际关系中，它是塑造良好个人形象的起点，更重要的是他在体现个人形象的同时，也向外界显示了作为公司整体的文化精神 。语言的礼仪不是天生就会说，优美的举止也不是天生就有的，这些都是通过长期正规训练出来的 。只要通过每天自己抽5分钟来练习，自然而然地养成良好的仪容仪表、举止姿态习惯，自然地使用礼貌用语，和自然的情感表达 。这样训练出来的销售人员才具有亲和力 。
其次，专业性水平也很重要 。房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识 。产品知识和专业知识是销售人员自信的基础，也是销售技巧的保证 。楼盘产品知识的掌握是正式进入推销的第一步，你有再好的心态与自信心，可对楼盘的产品知识一无所知，客户向你咨询楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候，你即一问三不知，客户就根本不会买你推荐的楼盘 。
我们都知道楼盘的销售规律，新盘开盘上市的时候，因为地域需求、新盘上市、从众心理、升值期望、炫耀需求、投资获益等等消费需求，是新盘上市迅速进入销售的高速增长时期，这一阶段通常持续三个月左右，三个月以后，楼盘销售进入平稳时期，约半年后销售进入逐步下降时期 。通常，楼盘40%到60%的销售量是在销售的高速增长时期完成的，楼盘销售进入平稳时期的三、五个月，应该完成20%到30%销售量，即楼盘80%以上的销售业绩应在八个月内完成，一年内完成整个楼盘90%以上的销售量 。
当楼盘面对有效需求，开发商有效供给，售楼人员却不能有效销售或者说不能高效率销售，一旦错过楼盘销售增长期、平稳期，就只剩下漫长的等待，非常可惜也非常被动，尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时，知己知彼的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码 。商品房的价值比较高，往往很多客户是用一生的积蓄来购买的大宗买卖 。因此反复比较、犹豫不决是常见现象，客户对楼盘能察觉的使用价值作了反复比较依然拿不定主意时，如果售楼人员能就客户的购房需求作一番说明，成功率就会很高 。
另外，还要能够“利顾客”的思考方式 。有人说，“钱从客户口袋到销售人员口袋”这一段距离是世界上最长的距离，我觉得形容得很贴切 。只要客户不掏钱出来，我们就永远得不到，所以如何缩短这一段距离是至关重要的 。与客户的沟通以及相处中随时以“利他”的思考方式去进行思考，如何帮助客户，如何才能让客户处在利益的状态，如何才能让客户觉得贴心，才会帮客户解决困扰，才会让客户喜欢买你推销的房子，才会让客户将你视为朋友，而不是在客户的眼中只是一个老想把房子卖给他，如此失败的一个销售人员而已 。
利他的思考方式可以让我们跟客户站在同一阵线去解决问题，你是他的战友，而不是站在你销我买的对立立场 。在销售工作的过程中，常常会不自觉地陷入自己制造的误区而不自知 。这其中有两个误区是我们最容易掉进去的，所以必须随时提醒自己 。
其一是：当我们想要将手上的房子销售给客户的时候，客户真的需要吗？是他真的需要还是我们觉得他需要，如果只是单方面我们觉得他需要，那么成交可能就会距离我们遥远而且机会渺茫 。所以在面对客户销售之前，如何唤起他的“需求意识”，以及如何创造他们的需求是我们必须要用心的重点，因为在他不认为自己需要的时候，他是绝对不可能点头同意成交的 。对客户来说的房子就是客户已经产生需求的房子才是的房子，所以优先销售需求，然后再销售房子给客户，而不是先销售房子后才销售需求 。
其二是：我们所提出的意见是基于客户的需求来考虑的，还是我们只将焦点集中在自己的业绩完成上，所提出的意见是为客户量身定做，还是为我们自己量身定做 。这两种心态造成我们和客户之间的不同距离 。我们当然希望客户的订单越大越好，成交的金额越高越好，但是客户的期望却并非如此 。每一个客户的期望都是希望能够在最低的金额下发挥到的效率，客户并不是吝啬花钱或者挑毛病，因为换一个角度来思考，如果我们自己是客户，当我们决定要花钱买房的时候说不定比现在这些抱怨的客户更加的挑剔 。一个成功的销售人员在客户的心目中是客户问题的解决者，而绝对不是客户问题的制造者 。
其实在这个世界上最难销售最难面对，以及最挑剔的客户常常就是自己 。因为你自己最清楚这样的房子能不能够满足自己的需求，要说服自己购买并不是一件容易的事，如果能够让自己燃烧起购买的欲望，甚至让自己下定决心购买，你需要的是什么呢？而在自己销售给自己的过程中十有八九你会询问自己的问题可能也会是客户会问的问题，怎样的回答方式可以令你自己满意呢？如果你已经能够成功地说服自己购买，那么在市场上所会面临的问题你差不多都已经考虑在内了 。这是一种很好的练习方式 。
拿自己来试试看一定好过拿客户来试，如果自己都说服不了，你如何能够有十足的信心去面对客户呢？所以在我们销售房子给客户之前应该先试着销售这样的商品给我们自己，尝试去说服自己购买，一人同时扮演两个角色作攻防 。一个是我们所谓百般难缠的客户，一个是销售人员，一个不断提出拒绝购买的理由，另一个不断地提出好处、利益和价值，一个扮演没有兴趣购买的客户，一个扮演不断挖掘与创造客户需求的销售人 。在这样的攻防中如果你能够成功的销售商品给自己，就等于你已经了解客户了 。
【房地产实习报告怎么写？房地产公司实习报告 房地产公司实习报告范文】用这样的方式只要不断地练习就可以帮助一个置业顾问提升其察言观色的能力 。最终你会发现自己越来越懂得客户要什么，越了解客户在想什么，再也不会去抱怨，我都不知道客户的心里到底在想什么！因为你已经可以很容易在角色转换的练习中进到你的客户的心里最深处了，这样才叫做真正的掌握客户行为，掌握客户心理 。对置业顾问而言，稳定踏实的业绩就是从这里开始的 。

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