驱动中国2021年12月9日消息，今天上午，有众多网友反映，美团外卖出行故障。有网友表示，可以在商家点餐，但无骑手送餐。“美团外卖崩了”随后登上微博热搜。
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部分用户表示，外卖小哥使用的美团众包 App 系统出现问题，他们找不到商家和顾客下单地址，打他们的电话也不通（加密号码需美团转接），客服热线一直打不进去，全国都是这种状况，下单到现在已经超过一个小时还没收到早餐。
【 美团众包App暂时出现故障：能点餐但是无人送餐？】对此，美团方面表示，美团众包App系统暂时出现故障，部分地区用户，无法正常登录。骑手无法正常取单，目前看来，影响范围还是很大的。美团方面尚未给出解决方案。
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