二手电商|挺进双11主战场,促进绿色消费,二手电商的机会在哪?( 三 )
为此,转转集团一方面重塑供应链,另一方面做重服务,在业内率先推出针对二手3C的验机服务体系,同时还提供自营二手手机7天无理由退货和质保、售后等服务;还在定价体系搭建中基于平台的二手商品成交、发布和浏览数据,对商品的价格进行合理估价和动态定价,帮用户将旧机卖出高价,买到更划算的商品。
2020年与找靓机合并后,新的转转集团在团队融合、业务发展等方面体现出极强的协同效应,集团交易规模、核心用户数等方面保持快速增长。目前旗下包括转转、找靓机和采货侠三大平台,为C端消费者和产业链提供二手商品交易和循环再利用服务。
在日前汇聚头部二手电商、直播电商和全国主要二手3C渠道商的第四届靓商大会上,转转集团副总裁阳忠介绍该集团手机3C的B2C业务时就表示,目前转转集团已经建成起二手3C行业最强的供应链体系,在全国30个省市都建立了供应商网点,这也让转转集团和全国供应商、渠道商的合作更为紧密。
通过平台的协助,帮助供应商建立起更强、更精细化的运营能力;此外,做好精准供货来提升动销效率;平台提供更多赋能,和商户开展更多3C品类的业务合作;转转集团也希望和供应商伙伴一起不断通过打造质检、定级标准来提升货源品质,引领行业健康有序发展。
转转集团联合创始人、采货侠CEO相昌峰介绍B2B业务时则透露,B2B平台采货侠以二手手机品类切入,已经快速成长为业内领先的二手3C供应链和服务平台,自成立以来平台GMV实现近450%的高速增长。
从商业模式看,采货侠已实现盘活供给、注重履约和建立强供应链相结合的二手行业流通飞轮效应。相昌峰介绍,作为开放式平台,采货侠将大力发展城市合伙人,通过合伙人来完成各地所有货源的分类、上架、拍卖等流程。
履约层面,采货侠选择对手机3C投入重的检测和交付服务来提升口碑和行业信誉度。采货侠还携手合作伙伴主导制定了二手手机数码在B端流通的定级、检测标准,同时推进智能化检测体系,通过价格大数据、AI系统建立起能够对外开放的B2B流通定价能力,从而引领二手3C产业链端的标准化进程,加速B2B流通效率。
作为B2B交易平台部分,采货侠目前的收费率是竞品的一半,能够帮助货主实现将线下收回的不同等级商品快速去库存。
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对于二手行业从产业链到消费端的发展现状,转转集团CEO黄炜认为做好二手不能光靠自己,需要业界携手同行。
“你要先种树,树才会慢慢长大;你要翻土,土地才能慢慢肥沃。”黄炜表示,二手供给非常分散,作为循环经济平台的转转希望通过携手广大合作伙伴把包括手机3C在内二手产业的质检、服务标准的“天花板”不断推高,把行业的信用顶起来,让更多消费者了解:新品很好,二手更香。
未来,转转集团希望跟所有合作伙伴一起共建产业链条,创造新的经济价值和社会价值。
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闲置经济快速发展,绿色消费渐成主流
机构数据显示,至2025年中国二手3C市场有望达到万亿大关,整个大二手市场的规模有望达到3万亿。
随着我国从“第三消费时代”向“第四消费时代”过渡,绿色消费逐渐成为主流,二手交易在消费者生活中的分量也日益加重。
2021年9月,由北京市通信管理局指导、北京市通信行业协会主办的2021(第十八届)北京互联网大会上,转转集团的《引领绿色低碳生活-闲置交易系统》等项目还被评选为北京市绿色低碳示范案例。
北京市通信管理局党组成员、副局长王晖发言时表示,这些绿色低碳示范案例技术先进,节能减排效果明显,具有引领性和示范性,能够反映绿色节能领域的最新进展,具有良好的推广价值,社会效益显著。
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