疫情|翻起海岛营销浪潮,向蜜鸟私域流量分享会暨小红书沙龙系列来袭
三亚2021年11月17日 /美通社/ -- 2021高星酒店私域流量分享会暨小红书营销沙龙系列火热进行中,继广州、杭州、上海、苏州站后,获得业内高星酒店领导一致认可的向蜜鸟科技,再次扬帆起航开启了新一轮征途,11月2日正式登陆海南站,在三亚珊瑚湾文华东方酒店顺利举办沙龙活动。现场迎来了上百位海南酒店行业的高管人士,大家通过本次沙龙活动,相互交流学习,共同探索酒店如何在自有私域流量池中通过小红书内容种草生态、私域渠道直播带货等形式,以实现进阶营销。
海南作为全国酒旅大省,高星酒店众多,目前已经成为全国星级酒店比例最大、国际高端品牌最集中的区域。在后疫情时代,全国酒旅经济逐步复苏的大背景之下,海南地区的酒旅市场显然有着十分重要的战略地位。
本次海南站沙龙主要围绕着嘉宾主题演讲、现场问答、圆桌嘉宾对话等环节形式展开。从“高星酒店私域流量的市场演化”、“小红书文旅消费决策分享”、“如何从0-1运营小红书企业号”、“新媒体私域流量直播带货解决方案”等多个维度的讲解,将本次交流会推向了高潮。
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1、建私域流量池,深挖用户价值
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向蜜鸟科技CEO-林迅先生
向蜜鸟科技CEO林迅先生为现场嘉宾带来了以“高星酒店私域流量的市场演化”为主题的分享。对“私域流量对酒店的意义”进行了详细解析。他表示:“私域流量是指以‘公众号+社群+小程序+视频号’为支撑的长远而忠诚的客户关系。”而判断私域流量是否有效的重要依据是“自己所有、反复触达、免费、场景位置、用户关系、转化效率”等要素。
沙龙上,林迅先生详细介绍了目前三亚酒店业的数字化营销及私域流量运营的现状,并对在后疫情大背景下酒旅行业出现的新趋势进行了分析,给大家详细介绍了私域流量的演化历程,酒旅行业应该如何玩转私域流量,以及酒旅行业在私域流量的新征途等三个方面的内容,与在场的酒店人产生了强烈了共鸣。
在分享中,林迅先生指出私域流量持续增长的核心逻辑是“内外兼修”;核心策略是“深挖洞,广积粮”,即深挖用户价值,全域引流获客。表达酒店的私域流量运营需要以微信渠道为基础,以关联生态为抓手,以用户价值为中心,促进布局酒店直销领域多元生态营销的闭环系统,在提高酒店客人服务体验的同时,提升酒店数字化水平;并指出向蜜鸟会在哪几方面助力酒店玩转私域流量,酒店人在酒旅行业数字新征途中,需要更加精细化的运营,探索更多的新玩法,输出更优质的内容,来牢牢抓住流量。
对于三亚的酒店行业而言,培养品牌势能,打造属于自己的私域流量池,是现在、也是将来势在必行的发展路径。
2、精细化内容种草,助酒店逆势增长
处于私域流量发展新元年,酒店线上转型和数字化营销势在必行,新营销的变革必定会以私域流量为核心战场,私域流量的增长裂变离不开一个流量高度聚焦的平台,而小红书就是当下年轻群体关注度较高且月活用户过亿的平台。
而作为酒旅人又该如何利用好小红书平台狙击属于自己的流量呢?向蜜鸟科技特邀小红书SME直客负责人火舞女士,就“小红书内容运营与旅游种草经济”的主题分享了疫情背景下酒旅行业发展的演变及小红书玩法经验。
火舞女士表示:“小红书平台用户的关注点,输出内容的变化,都在验证着旅游决策链路的变化,趋向‘从需求先行到种草引发二次需求’,在出行旅游高净值高需求用户种草的推力之下,自带社交分享因子的网红酒店实现了从曝光到交易到复购的闭环,而海南区域的酒店刚好是处于网红经济高速发展的前沿,是其能在平台脱颖而出的优势之处。”
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