疫情|翻起海岛营销浪潮,向蜜鸟私域流量分享会暨小红书沙龙系列来袭( 二 )
3、私域流量代运营,助力营销新机遇
疫情给酒店行业带来了巨大的冲击,“危”与“机”并存之下也带来了新的机遇,酒店在疫情下的“自救”加速了行业的数字化转型。紧跟时代热潮,直面迎接机遇,向蜜鸟在2021年1月正式推出酒旅类目小红书专业号代运营服务。
向蜜鸟科技小红书业务负责人陈乐萍女士指出酒旅商户入局小红书面临的三大挑战,为现场嘉宾介绍了小红书酒旅专业号解决方案、专业号运营干货以及向蜜鸟在帮助高星酒店运营小红书号的优秀案例,如:神州半岛喜来登度假酒店、石梅湾艾美度假酒店、金方森林温泉半山酒店、杭州夕上·虎跑1934酒店,四家酒店的小红书专业号代运营案例。由此表达了优质内容触达到笔记高曝光、订单高转化的好成绩有着必然的联系。综上案例酒店的成功也是向蜜鸟科技广州新媒体运营中心以及技术团队伙伴共同努力的成果。
2021年私域营销的玩法日趋丰富多样,图文笔记、短视频、直播、内容社区等平台的组合玩法将对公域进入私域的用户增长以及交易转化形成巨大的推动力。
4、紧抓直播风口,启变现新密码
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向蜜鸟科技新媒体运营总监-李文富先生
短视频蓬勃发展,新势力垂直类主播的迅猛崛起,加上全民直播时代的开启,直播趋势已势不可挡。以全品类淘宝、快手和抖音为例,共享直播电商盛宴在产业链各方持续加码下,直播电商GMV高速增长,2019 年总规模或将达到4400亿元,同比增长214%。而保守估算2021年直播电商行业总规模或将突破万亿目标。
向蜜鸟科技新媒体运营总监李文富先生从私域流量直播矩阵搭建话题讲起,指出“短视频”与“直播”的内容形式及带货逻辑的不同点,和不同直播渠道的优缺点,而向蜜鸟又能为酒旅商户带来哪些的赋能内容。继而向各站会场内嘉宾带来了“如何从0-1玩转直播”干货分享,剖析了在直播的生命周期中如何通过精细化运营快速达成目标。从场地、物料、主播及选品的准备,到直播后的热度延续和复盘,向蜜鸟专业直播团队将以上百场的直播经验带给客户一条龙服务。最后李先生分享了向蜜鸟在小程序、抖音、小红书等平台上的直播实战案例,提供给到现场酒店人更确切的感受。
在这个直播带货日进斗金的时代,酒店行业也应该抓住发展机遇,提升线上线下互动式融合发展,打造完整的数字化营销场景。
5、酒旅大咖圆桌派,共享私域新玩法
本次海南站沙龙,除了演讲外,还给现场嘉宾特意准备了2场圆桌对话,分别由受邀嘉宾针对“酒旅行业新媒体流量的趋势和应用”这个话题,进行了激烈的思想碰撞。
在第一场圆桌对话环节,在向蜜鸟科技海南区总经理夏婧女士主持下,四位在酒旅行业新媒体流量方面做得比较好的三亚高星酒店市场销售总监对于如何做好私域流量这个问题,分别也是分享了自己的一些成功经验和方法给到大家。
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对话嘉宾如海南蓝湾绿城威斯汀度假酒店市场销售总监孔祥俊先生、三亚美高梅度假酒店市场销售总监韩政霖先生、三亚悦榕庄市场销售总监李欣女士、三亚湾皇冠假日度假酒店市场销售总监邢海燕女士对于如何拓宽私域流量来帮助酒店集团的业务可持续增长、酒店在私域流量这块的新鲜玩法等相关问题和经验进行了深入的讨论和分享。
第二场圆桌对话则是由向蜜鸟科技CEO林迅先生携手三亚珊瑚湾文华东方酒店总经理余露先生、三亚天域度假酒店总经理助理李锦先生、三亚亚龙湾莎玛度假酒店总经理李巧燕女士、海口丽思卡尔顿酒店及海口万丽酒店驻店经理于淼女士,“对于私域流量的看法”、“疫情下私域流量对酒店生意的帮助以及发挥的作用”、“如何应对私域流量的挑战和机遇”、“未来如何布局私域流量助力酒店生意的可持续增长”等多个问题进行了深入的探讨,也把各自积累的实战经验分享给了大家,干货满满。
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