中国银保监会:整治过度向大学生营销信用卡等行业乱象
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中新社北京10月10日电 (采访人员 王恩博)为切实维护中国银行保险消费者合法权益,中国银保监会10日公布《关于开展银行保险机构侵害消费者权益乱象整治工作的通知》,其中“过度向大学生营销信用卡”等现象被官方点名。
资料图:中国银行保险监督管理委员会。中新社采访人员 贾天勇 摄
就银行业而言,《通知》附件列举的行业乱象主要出现在产品设计、营销宣传、产品销售、内部管理和与第三方机构合作等五方面;在保险业,产品、销售、理赔、互联网保险等四个方面存在的多种侵害消费者权益现象被点名。此外,两行业还存在部分共性问题和乱象。
例如,《通知》指出,“有意针对低收入人群开展信用卡业务,发展高风险用户”系侵害消费者权益行为。如过度向没有还款能力的在校大学生营销信用卡,额度管控不审慎;为资信状况不佳或已有多头授信的客户发放高额额度;过度营销分期业务。
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