互联网思维下,为什么说中信银行“躺赢能量榜”不简单?( 六 )
其次 , 用户在两大平台上的互动也是从一而终的免费模式 , 以“躺赢能量榜”来看 , 即便核心玩法在于提升资产 , 具有银行业特有的AUM导向 , 但对于客户而言 , 这并不是付费 , 而是资产管理的选择问题 。 通过打理资产进行财富增值 , 本身就是客户的原生需求 , 中信银行只是通过打榜模式 , 撬动了客户主动选择了银行的产品和服务 。
所以 , 对于中信银行的客户而言 , 两大平台始终保持着免费的运营模式 , 为平台用户提供适当的奖品和权益 , 这也是两大平台受到客户欢迎的一个原因 。
其二 , 用户思维的“兜售参与感” 。
对于中信银行而言 , 奖品与权益是回馈客户的一个方式 , 但并非两大流量运营平台的关键 , 比起线性的奖励机制 , 立体化的场景搭建更为重要 。
所以 , 在“躺赢能量榜”上 , 基本可以看到围绕着能量PK的轻量游戏形式所建立的客户互动场景 。 而这也正是中信银行致力为客户打造的前端场景 , 与银行单纯的资产业务不同 , 平台的目标旨在制造用户参与感 , 来达到更好的AUM提升 。
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