瓜子“质量革命”为何喊个没完?

瓜子“质量革命”为何喊个没完?


王如晨/文

瓜子二手车“质量革命”喊得有些审美疲劳 。 但它恐怕仍还得喊下去 。

因为 , 这口号折射的东西 , 实在太复杂 。

它不仅涉及因数据缺失而隐含的商业模式漏洞 , 涉及信任体系建设 , 更与增长诉求及资本市场叙事套路有关 。

你知道 , 8月份 , 央视点名曝光过一则案例:年初 , 一名青岛车主在瓜子平台买了辆二手车 。 未试车情况下 , 信服平台检测报告 , 交钱签了购车合同 , 结果后续出现安全隐患 。 最后查到车辆保险记录 , 发现是辆泡水车 。

不是孤例 。 百度一下 , 会发现不少近似纠纷 。 瓜子售后服务一度转移视线 , 掩盖问题 。 很多人因此咒骂瓜子 。

瓜子其实也有委屈 。 过去 , 它并未掌握许多二手车原始维修记录 , 大部分数据在4S店及种种散乱而不规范的维修机构手中 , 当然还有车主 。

推荐阅读