爱奇艺、腾讯视频、优酷视频平台均宣布 , 取消超前点播服务 。
今日中午12时 , 爱奇艺VIP会员微博率先发布通知 , 正式取消剧集超前点播 , 同时取消会员可见的内容宣传贴片 。 消息一经发布 , 很快占据微博热搜第一名 。
随后 , 腾讯视频和优酷视频分别于14时31分和14时53分时在微博上宣布取消超前点播 。
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至此 , 三大长视频平台同日宣布取消超前点播业务 。 网友们纷纷点赞 , 并直呼其他平台学起来 。
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网友微博评论截图
01
超前点播曾被点名
9月10日 , 腾讯视频就曾因调整超前点播一举冲上微博热搜 。
腾讯视频早前在热播剧《扫黑风暴》设置了用户超前点播中必须“逐集解锁”的规则 , 该做法被上海市消保委、中消协认为不合理 。
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上海市消保委微信截图
中消协9月9日发文称 , 视频平台VIP服务应依法合规、质价相符;视频平台贴合用户需求 , 提供VIP会员服务 , 应当尊重广大消费者;超前点播重自愿 , 逐集限制要取消 , 广告特权应保障 , 计费规则要公平 。
希望各视频平台经营者认真自查 , 主动整改 , 少一些套路、多一些真诚 。
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腾讯随后回应称将解锁规则 , 支持用户选集解锁 。 之后在腾讯视频热播的《云南虫谷》的超前点播已可选集解锁 。
爱奇艺此前表示 , 超前点播单集可选的功能正在开发中 。 据媒体报道 , 优酷也在研究开发 , 将上线超前点播单集解锁功能 。
02
超前点播本不违法 ,
却正滑向“朝钱”点播?平台责无旁贷
超前点播本身是合法的 。 2020年法院在《庆余年》超前点播案中已做出终审判决 , 认为超前点播是“商业模式的探索 , 本身不违反法律规定” 。
但是 , 平台往往通过更新协议混淆视听 , 使得老会员的权利受到损害 。
比如 , 协议规定平台有权随时调整会员权益 , 一经发布即刻生效 , 用户一旦继续使用就视为“已经仔细阅读并接受更新后的VIP特权” 。
不接受也没得选——协议规定 , VIP会员不支持退费 。 变更有理 , 退款无门 , 摆明吃定了消费者 。
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腾讯视频会员协议截图
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