近日 , 甘肃银行正式发布手机银行5.0全新版本 , 旨在打造一个“智慧、贴心、便捷”的全新手机银行 , 实现“智慧生活 , 触手可及” 。
在大数据、云计算、AI等技术之下 , 各银行加快智慧金融建设 , 推进金融服务数字化转型 , 手机银行则成为体现各行金融科技创新应用的重要成果和载体 。 甘肃银行自成立以来一直关注新技术的应用、市场经营业态的更迭及客户便捷化的体验需求 , 历经10年发展 , 手机银行共经历四次重大改版升级 。
极智慧 , 科技金融的力量
随着银行APP功能的不断升级丰富 , 对于多数客户而言 , 在APP中快速找到想要的服务已成为新挑战 。
甘肃银行手机银行5.0的第一攻关点就是“声音” 。 其构建以“声音”为载体的新交互服务体系 , 推出智能语音搜索 , 在导航、转账、输入等方面推出多项创新应用 , 进一步升级全局智能语音场景化交互体验 , 实现手机银行与客户之间的对话交流;配合已实现刷脸支付、一键复制账号、指纹支付转帐等科技应用 , 始终在高效办理业务的同时 , 给予客户“好用、好玩、好找”的全新体验 。 当科技融入金融 , 让一切皆有可能 。
无界限 , 打破束缚的体验
为全面提升金融服务适老龄化程度 , 切实满足老年人的金融服务需求 , 帮助守好老年客户的“钱袋子” , 甘肃银行此次手机银行的全面升级 , 重磅推出了颐年版手机银行 , 除去提供转账、存款、理财等大字版的基础服务外 , 各类服务均以卡片形式展现 , 化繁为简 , 在首页大字提示年历、天气 , 精选产品等功能 , 操作流程一目了然 。 针对全省三农客户还同步推出三农版 , 三农版页面重点提供理财、贷款、存款等银行常用服务功能 , 后期将提供三农资讯、集市、“三权”等服务 , 向特定客群及时推送信息 , 提升客户体验 。 三个版本的手机银行整体重构常用功能页面 , 区别字体显示、易识别图标、温暖的用色 , 为不同客户提供了更加便捷易用的金融服务 。
更高效 , 一切尽在掌握中
甘肃银行一直在探索如何将“智能”和“财富”结合起来 , 运用智能技术 , 更好地满足客户多样化投资、贷款等需求 , 助力客户财富增长 。
【功能|甘肃银行手机银行5.0:灵犀一“点” “智”在掌握】手机银行5.0版打造了全新的智理财页签 , 汇集各类财富投资产品 , 并提供理财收益曲线、专属理财信息、金融日历、重要政策信息等贴心理财服务;为新老客户提供个性化的投资建议 , 让财富管理变得简单 。 新推出的“甘银推荐”栏目 , 将精准服务和专项活动部署至移动端 , 在提高经营质效的同时 , 为普惠大众找到了新触点;信用卡版块推出的“城市特惠”专区 , 积极扩展属地化、差异化经营优势 , 有效延伸专业服务覆盖面 。
甘肃银行还紧跟客户需求和市场变化 , 加强手机银行线上贷款类产品创新和业务流程再造 , 持续丰富线上贷款产品体系 , 无论是有房即贷、即来即享的“房快贷”产品 , 还是周转不求人、无担保随时借的“小微e贷” , 更有单户额度高、授信期限长的收单客户专享的“商户贷” , 手机银行5.0在保证全线上产品供给的基础上 , 通过客户行业、经营状况、用款范围等大数据层面的综合分析 , 为客户提供精准的产品推送 。
很贴心 , 让生活更有品质
此次升级后的甘肃银行手机银行产品功能更丰富、场景覆盖更广泛、风险控制更严谨 , 总结起来就是“智能、贴心、安全、个性” 。 信用卡在线申请、各类生活缴费、全省交通罚款缴费等在线服务 , 让您足不出户 , 在线轻松完成;非税代缴、社保卡、医保卡激活、居住证、出入境办理进度查询等功能 , 也在手机银行5.0的“甘肃电子政务服务平台”推出 , 让您即查即看不等待 。
近年来 , 甘肃银行坚定不移推进数字化转型 , 手机银行(APP)正是为零售业务发展而打造的数字化支撑平台 。 此次全面升级的甘肃银行手机银行5.0坚持以客户为中心的设计理念 , 突出简捷化、定制化、标准化 , 采用新理念、新技术、新形象 , 将大数据、人工智能等科技力量融入金融服务 , 打造账户管理、政务查询、三农服务、商城扶贫为一体的综合服务平台 , 后期还将积极探索智能投顾 , 为客户提供更加智能、贴心、安全、个性的专属服务 。
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