【消费者|智能家居调试员:日常家居可以很“科幻”】本报采访人员 张玉榕
在手机端提前开启空调 , 打开智能门锁那一刻 , 家中音响播放着轻缓的背景音乐,扫地机器人早已将地面打扫干净 , 等候主人的下一步指示……要实现这些智能应用 , 必不可少的是智能家居调试技术员 , 谷世霄就是其中一员 。
简单地说 , 智能家居是一个集合体 , 它是将具有智能模块的家电及相关电子设备以网络形式连接 , 并通过主控制器完成设备的连接和配合 。 谷世霄的工作就是让智能家居连网“动”起来 , 让住户的生活 , 如科幻电影一般 。 利索的短发、时尚的衣着……与传统家电安装员不同的是 , 谷世霄更显阳光朝气 。 “在我们公司 , 我算是老调试员了 , 新入职的调试员大多是95后 。 ”31岁的谷世霄笑着介绍道 。
随着一波装修小高峰到来 , 谷世霄也开始忙碌起来 , 他留意到 , 购买智能化家居产品的普通消费者数量近年来有所增加 。 尤其是80后、90后的购房者正在成为消费主力军 , 市场潜力十分乐观 。
在瑞景一套装修屋内 , 谷世霄独自爬上梯子 , 在一堆错综复杂的缆线中 , 一眼认出音频线 , 安装智能灯 。 重头戏是通过手机端 , 设置定制化场景 。 “以这间屋子为例 , 我们要考虑到 , 住户入门后 , 一般会先经过哪些地方 , 走廊灯是否应该亮起 , 窗帘是否要拉开 。 ” 谷世霄说 , 智能家居调试技术员要做的就是为客户制定全屋智能方案、完成家居智能化 。
谷世霄说 , 自己遇到最头痛的问题是 , 客户不会用智能家居产品 。 有次 , 谷世霄接到一客户电话 , 电话那头对方心急火燎质疑:你们产品怎么是坏的啊 , 这个怎么没反应啊?谷世霄赶过去一看 , 哭笑不得 , 原来是插头松了而已 。 “这种事 , 隔三岔五就能碰到 。 不过 , 还是得寻找工作中的乐趣 , 至少智能家居是比较前沿的东西 , 在第一线还是蛮有成就感的 。 ” 谷世霄憨憨笑道 。
2019年 , 谷世霄才开始接触智能家居调试 , 在此之前他从事媒体工作 。 “除去新兴职业待遇不错外 , 我打小就喜欢带科技感的物品 , 自身动手能力也强 , 就想试试智能家居调试员这一行 。 ” 谷世霄说 , 公司培训结束 , 他还利用下班时间 , 上网查询系统设置教程 , 外出进修 , 才练就一手好技能 。 他认为 , 消费者对生活品质要求越来越高 , 家居行业发展新方向已越来越明显——定制、环保、智能化 。
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