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01
便捷变更分类
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02
办理条件
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03
操作步骤
（一）企业重要信息变更
第一步
申请入口
企业手机银行APP
-“工银账户通”-“账户变更”
或直接搜索“账户变更”栏目
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第二步
确定账号（自动回显对应开户网点）
1、游客模式下 ， 输入拟变更信息的账户（19位数字 ， 基本户或一般户账号） 。
2、支持U盾登录或手机号登录 ， 可展示名下所有账户（含基本户时默认选择基本户、无基本户时所有一般户均可选） 。
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第三步
信息采集
1、企业信息：支持扫描营业执照二维码、或手工输入 。
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第四步
确认拟变更信息+视频认证
1.系统自动比对最新工商信息与工行系统信息 ， 提示已发生变更项目 。
2.单位名称、营业执照号码和法定代表人/单位负责人姓名等项目为自动获取 ， 暂不允许修改 ， 其他项目支持修改 。
3.如申请人为法人本人 ， 则进入“视频认证” ， 支持跳过 。
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第五步
预约变更成功
展示预约申请编号、开户网点信息
提示客户须携带资料
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（二）企业其他信息变更
前三步操作环节同上述“企业重要信息变更” ， 第四步略有不同 。
1
页面中展示“办公地址信息”、“联络信息：手机”、“财务主管信息”和“企业相关信息” ， 在相应选项下直接录入或修改信息 。
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2
法人意愿确认
变更法人手机号码、财务主管信息时 ， 需确认法定代表人意愿 ， 支持通过企业手机银行的法人视频认证或通过法人个人手机银行进行确认 。
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3
信息变更生效条件
(1)员工人数、营业收入、资产总额：立即生效
(2)财务主管：法人意愿确认后生效
(3)办公地址：客户经理完成尽职调查后生效
(4)法人手机号：法人意愿确认+客户经理尽职调查均通过后生效
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变更进度查询
1.查询路径：“工银账户通-账户变更进度查询” ， 需输入预约联系人手机号码和验证码 。
2.预约撤销：在柜面调取记录处理前 ， 客户可选择“取消申请” ， 即主动撤销该笔预约 。
3.重新视频认证：可补录或重录法定代表人认证视频 。
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