【商家|扫码点餐不该是唯一选择，消费者享有充分选择权！】据人民日报消息 ， 眼下 ， 很多餐厅都推出了“无接触服务” ， 扫一扫二维码即可点餐、结账等多项服务 ， 方便消费者的同时也让一部分消费者感到烦恼 。
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据透露 ， 40岁出头的贾女士称 ， 对于移动支付等消费新模式 ， 并不是一个落伍的人 ， “但对我来说 ， 在与服务员交流的过程中 ， 挑选自己喜欢的菜品 ， 这种用餐体验是扫码点餐无法替代的 。 而扫码点餐破坏了这种人与人之间的沟通交流 ， 甚至有种吃饭在赶时间的错觉” 。
在贾女士看来 ， 扫码点餐应是可选项 ， 而不应该成为唯一选项 ， 应当由消费者决定是否扫码点餐 ， 而不是由商家“一刀切” 。
据悉 ， 一些老年人也在面对扫码点餐时犯了难 。 还有些消费者不愿意使用扫码点餐 ， 是担心个人信息泄露等安全问题 。
对此 ， 中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江认为 ， 商家使用扫码点餐的方式可以理解 ， 但不能滥用 ， “在点餐方式上 ， 消费者享有充分的选择权 ， 既有权选择通过服务员点餐 ， 也有权选择扫码点餐 。 扫码点餐不该是唯一选择 。
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