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如果索菲亚告诉你 ， 人工智能也会炒房了 ， 那么你敢让它帮你处理房产交易吗？
2018年 ， 一家名为Zillow的房地产交易企业开发了一套AI神经网络 。 初尝甜头的他们却未曾料想到 ， 这个AI将会成为他们事业的终结者！
房产交易+AI=稳赚？
Zillow是一个传统的房地产交易企业 。 在公司成立至今十五年的大部分时间里 ， 这家总部位于西雅图的公司的主业一直是提供在线房地产交易服务 。 但他们并不满足于此 ， 当下大火的神经网络成为了他们下一步的布局 。
2011年 ， 他们推出了房产估价模型Zestimate ， 将为用户预测房产市值 。 这让Zillow一度在资本市场大有作为 ， 它甚至成为了美国房产交易平台市场上的全行业数字化标杆的公司 。 这套房产估价模型也成为了他们公司的核心竞争力 。
Zestimate免费向数百万美国家庭提供估值服务 ， 包含了美国超过 1.04 亿个房产的估值数据 。 特别是为那些希望节省房产经纪费用 ， 但又对房地产市场缺乏认识的普通房东提供帮助 。 在短短的时间里 ， 他们已成为美国房产大数据的领头羊 。
高估了AI ， 低估了市场
但显然他们高估了人工智能的能力 。 2018年 ， 他们在Zestimate大数据的基础上 ， 利用AI神经网络打造出了Zillow Offers ， 它能够预测价格 ， 并通过超级简化的流程帮助房主快速、轻松的出售房屋 。 实际上就是快速倒买倒卖房屋 ， 收购价格则由AI预测 。
那么Zillow Offers的估价稳吗？通过分析市场上数百个数据点 ， 来评估其市场价值 ， 平均误差能控制在14%左右 。 Zillow也豪言道：目标是让房价评估由机器做主！
起初在2019年 ， 这套AI卖出4313栋房产 ， 帮公司创收近14亿美元 ， 并揽获了仅2亿用户 ， 在2020年1月公司股价更是高歌猛进 ， 一年内大涨近200%！但事情并未会一直顺利 ， 从2021年第三季度开始 ， Zillow的崩溃开始了 。
上个季度还赚了5亿 ， 这季度竟然亏了3.8亿！一石掀起千层浪 ， Zillow宣布炒房业务Zillow Offers将关停 ， 公司裁员25% 。 与此同时公司还将手上的房产挂牌低价出售 。
AI操盘手陨落：毫无前瞻性
【被称为最成功的炒房AI，三个月亏了20多亿！只怪房产水太深！】很多人分析 ， Zillow先前并非赢在人工智能的棋高一着 ， 而是因为乘上了楼市升温的风口 。 因为从2020年开始后不久 ， 房地产市场就开始进入疯狂猛涨之中 。 到2021年8月 ， 房价上涨的同期比甚至到了19.8% 。
但AI拿着过去的数据 ， 依然预测趋势是上涨的 ， 这让AI预测的结果开始偏离市场的实际成交价格 。 不少人都发现Zillow的AI给出的预估价格太高了 。 例如：Zillow估价为80万美元的房子 ， 其真实价格可能只有30-40万 。
而且同时在大环境上 ， 房地产市场开始萎缩的态势 ， 更是让房产买卖者身陷囹圄 。 所以曾经能在风口上起飞自然也有一天会重重的摔下 。
专家评价Zillow ， 它现有的AI机器学习技术恐怕还难以应对快速变化的市场 。 对于评估房屋价值这样的非标准复杂性任务来说 ， 机器学习也无法达到人类思考的随机应变 。 所以索菲亚还是觉得 ， 买卖房产这种大手笔 ， 还是人们自己打理比较现实！
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