厨娘小宁宁 深圳一司机跑40公里等30分钟被取消订单！乘客：你没帮我放行李
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近日 ， 广东深圳 。 有网友爆料称：一网约车司机跑了40公里等30分钟 ， 最后因没帮女乘客放行李 ， 被取消订单 。 司机当场崩溃怒吼：跑了40公里 ， 等了半小时 ， 为什么不早取消订单 ， 你几个意思？
男子下车质问女子为什么取消订单 ， 没想到对方回答：连行李都不帮乘客来放 ， 这是专车呀大哥 。
女子的回答让男子气笑了 ， 回怼：这是快车啊美女 ， 不是专车！
对此 ， 女子称：出租车都会帮忙放行李的好吗？
网友评论此事引起网友热议有网友认为 ， 司机师傅没有义务帮忙搬行李；也有网友表示 ， 服务态度也很重要 。
不难看出 ， 这似乎成了公说公有理 ， 婆说婆有理的事情 。
那么到底谁有道理呢？
这里不难看出 ， 快车和专车是有区别的 ， 女子误以为是专车 ， 但司机解释后 ， 她不爽了 ， 认为出租车都可以帮忙搬运 。
这就是她的理由 ， 从误会解释后仍然坚持自己的看法 。
那么她取消自己的订单合适吗？
个人觉得 ， 她做法合适 。 因为平台没有限制她取消订单的权利 ， 她因为司机态度不好取消是她自己的权利 。
至于是否要赔偿司机 ， 那么这个是下一步的事情了 。 如果平台有规则 ， 司机举证后 ， 乘客应该赔偿 ， 那么可以通过有关程序要求乘客赔偿 。
或者有网友说 ， 这种完全不讲武德 ， 女子没有公德之心 。
但女子体验到车辆服务态度差 ， 不想坐 ， 难道就该被迫做吗？
显然一般人不会如此 。
那么问题出在哪里呢？个人觉得在于规则的制定 。
司机接单 ， 驱车40公里和等候30分钟 ， 这个成本风险谁来承担？
谁也无法保证顾客不会临时取消订单 。 毕竟人上一百 ， 形形色色 ， 什么类型的都有 。
规则给了他们选择的权利 ， 那么他们为什么不选呢？
就像快车司机说的一样 ， 他没有义务帮忙拿行李 ， 这也是规则规定的 。
那么女子没有办法要求 ， 但在规则下 ， 她可以取消订单 。 这是关键问题 。
所以 ， 单单女子不讲公德 ， 有失偏颇 ， 毕竟一个大男人为何不帮个忙呢？
网友 ， 他不帮 ， 那是他的权利 。
那么取消订单是不是女子的权利呢？如果取消订单有损失 ， 那么女子会同样取消吗？
当然 ， 并不是说 ， 女子就没有任何错误 。
而是想要表达清楚 ， 司机的成本风险如何避免的问题 。
举个简单例子 ， 日常生活中有的朋友在行车途中 ， 要回家拿东西 ， 那么半途下车时 ， 让司机在楼下等 ， 司机会怎么做？司机一般会让乘客把账结了 。
至于愿意不愿意等乘客下来 ， 就是司机自己的事情了 。 因为 ， 不结账 ， 万一乘客不出来 ， 就亏了 。
这个道理就是为了避免风险 ， 丧失主动权 。
而这个事件里 ， 显然司机存在一个风险 ， 那么平台有补充措施吗？
苦等30分钟和驱车40公里这个成本算在乘客头上吗？
如果乘客随意取消订单 ， 平台会拉黑吗？
这些都是值得思考的问题 。
所以 ， 每个人对事情的看法和态度因人而异 ， 千差万别 。
对于这件事情来说 ， 每个人态度也不同 ， 甚至截然相反 。
这也提醒我们 ， 进一步完善制度 ， 才是根本方法 。 每个人站的立场不同 ， 出发点不同 ， 结果都不同 。
司机觉得自己不搬运 ， 天经地义 ， 而乘客觉得态度不行 ， 态度也成了考核指标之一 。
这谁都没错 。 那么就看个人的取舍了 。 女子取消订单也是让自己行程耽误 ， 司机也是损失 。
所以 ， 个人觉得关键在于制度确定 ， 为自己行为买单 。
【厨娘小宁宁|深圳一司机跑40公里等30分钟被取消订单！乘客：你没帮我放行李】你觉得呢？欢迎留言 。
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