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淘宝是支持七天无理由退款的 。七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货，2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定 ， 除特殊商品外 ， 网购商品在到货之日起7日内无理由退货 。
2014年2月13日，工商总局公布了“网络交易管理办法”，消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持 。
【淘宝不支持7天能退款吗 淘宝不支持七天退款的能退吗,有退的吗】
淘宝网（taobao）是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台，由马云于2003年5月在浙江杭州创立，是亚洲最大购物网站 。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务 。
截至2013年，淘宝网拥有近5亿的注册用户数 ， 每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品 。截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接且充分的就业机会 。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈 。已经成为世界范围的电子商务交易平台之一 。
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