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在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向 。（不能兼职，替代）所有围绕着订单去工作，对出货交期负责 。
在国际贸易过程中，根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求，代表公司选择生产加工企业，指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成 。跟单的工作不仅仅是被动的接受订单，而是要主动的进行业务开拓，对准客户实施推销跟进，以达成订单为目标，即进行业务跟单 。
跟单生产验货：
1、面/辅料到厂后 ， 督促工厂最短时间内根据发货单详细盘点，并由工厂签收 。若出现短码/少现象要亲自参与清点并确认 。
2、如工厂前期未打过样品，须安排其速打出投产前样确认，并将检验结果书面通知工厂负责人和工厂技术科 。
3、校对工厂裁剪样版后方可对其进行版长确认，详细记录后的单耗确认书由工厂负责人签名确认，并通知其开裁 。
跟单工作性质：跟单员的工作内容十分繁杂 ， 涉及面广 ， 面对部门多 。既要对上级反馈进度，又要对相关人员进行及时跟踪 。
【跟单是做什么的 客服跟单是做什么的】
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