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以淘宝为例，同个订单多件商品是不能一起退款的，用户需要逐个操作退款 。
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立 。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台 ， 拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品 。截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接 且充分就业机会 。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈 。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一 。2018年8月 ， 支付宝与淘宝合作上线拼团功能 。
【同个订单怎样一起退款 不同订单一起退货】截至2014年底，淘宝网拥有注册会员近5亿，日活跃用户超1.2亿 ， 在线商品数量达到10亿，在c2c市场，淘宝网占95.1%的市场份额 。淘宝网在手机端的发展势头迅猛 ， 据易观2014年最新发布的手机购物报告数字，手机淘宝加天猫的市场份额达到85.1% 。截止目前，淘宝网创造的直接就业机会达467.7万 。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加 ， 淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、分销、拍卖、直供、众筹、定制等等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈 。
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