【二 企业如何走好电子商务之路 基础篇：电商运营技巧】2、电子商务发展趋势A、企业重视B2C发展潜力，却忽略B2C成本国内B2C、C2C与其它电商模式企业数已达24620家，较去年增幅达20.1% 。大乎数都是传统企业和创业型企业，建立的B2C商城 。企业不论是否在淘宝开店，也不论店铺生意如何，都会毫不犹豫的同期或者再建设一个企业的B2C商城，以为企业带来长远收益 。也认为这是企业从事电子商务的脸面和象征 。问题：在没有强大的品牌影响力、科学的市场推广策略、准确的营销方向、用户流量导入的支撑下，绝大多数企业自建B2C，都将形同虚设 。B、传统企业开始建设自主品牌生产加工型企业、贸易型企业、电商创业型企业，都开始打造自主品牌 。一方面自主品牌有极好的价格掌控权和利润分配权，另一方面都想通过打造品牌在线上销售过程中，再创业出一个电商品牌 。像麦包包、凡客、七格格、绿盒子等品牌一样，获得市场效益外还能获得巨大的品牌收益 。创造出一个传世的品牌，也是所有企业的梦想 。去广州一家鞋类工厂做顾问的时候，这个企业创建了高、中、低档的三个品牌，以满足网民的不同需求 。企业已经开始对网购用户进行消费细分，从而扩大消费忠诚度 。问题：电子商务是完全可以在销售中不断提升品牌影响力，虽然比线下打造品牌速度快很多，但是线上品牌有一个重要的问题就是，由于品牌形成时间太多，消费者忠诚度明显不足 。特别是刚刚注册的新品牌只能叫商品，不能叫做品牌，因为它不具备品牌价值，也就是所谓的市场号召力 。大部分企业都不具备创造品牌的决心、团队和执行力 。C、政府发力推动企业开展电子商务广州、无锡、天津、成都等各大城市都开始着力电子商务环境的建设，在和各大城市的电商协会、政府部门、招商部门洽谈后知道 。不仅提供了良好的办公环境，还有非常好的税收政策 。为了吸引电商企业的入驻，有的城市还提供免费的办公地点，甚至提供免费的办公和电脑等工具 。问题：对于一、二线城市来讲，物流都不是问题 。最关键的问题是，由于没有标杆型电商企业的出现，整体的电子商务氛围不足，所以大量人才都流失到北京、上海 。造成了这二大城市的人才爆炸，同时也使得其他城市人才奇缺 。总监级的位置，经常招不到人 。也是下一步将联合众多装家，和一些政府谈培训和扶持企业的合作 。在当顾问的同时，收一些重点扶持企业的中级人才作为徒弟的想法，替当地企业培养人才 。D、利用代运营从事电商成为企业重要手段除了北京和上海，包括广州、深圳等都是电商人才奇缺 。传统企业不管从事B2C还是经营淘宝店，或者从事品牌包装和网络推广，几乎都很难招到适宜的人才 。提供电子商务整体代运营、团购代运营、天猫代运营、分销代运营的各种公司和团队，也有上万家 。可以为企业提供一站式的电商服务，包括我的一些好朋友，也是专业做淘宝代运营，我在给企业做品牌代运营 。问题：大多数提供代运营的企业或者团队，只具有电子商务的操作能力，并不具备电商的市场资源 。比如深圳的一家代运营公司，大部分员工都是曾经从事过淘宝店的客服、技术、美工 。但是，他们却不具备从淘宝获得政策支持或者流量支持的能量，也不具备能经常参加聚划算、淘金币、天天特价等环境的能量 。只靠网店的自然流量吸引消费者，再加上淘宝的推广费用也在倍涨 。使得企业的成功机率很低，但是费用成本却很高，也就是我们常说的所托非人 。但是，企业却又很难从合同上甄别一个代运营团队的好坏 。因为像我的好朋友，这些具备一些特殊人脉或者资源的公司，他们提供电商代运营是从来不做宣传的，只有圈里的几个朋友知道 。而且他们也只能同时服务几个企业，面对数百万的传统企业，能服务的企业只能是极少部分，这也是信息不对称的问题 。E、传统企业试水电商首选淘宝淘宝和天猫的市场份额占据了中国网络交易总体额85%以上，每天流量超过上亿IP，每天交易额突破几十亿元 。强大的人气和市场空间，吸引着对电商还较陌生的传统企业去捞电商第一桶金 。也想为此再打造一个响誉淘宝的淘品牌，甚至是响誉全国的电商品牌 。问题：淘宝的各种费用倍长，特别是宣传费用翻倍提高 。不交费进行宣传的淘宝店，凭借自然流量根本无法使网店生存 。上千万的C店之间，竞争极其残酷，产品同质化严重 。而且假货仍然充斥其中，由于价格低吸引了网民 。在不能检验产品质量的前提下，一部分消费者只能凭本能选择价格低的产品，导致很多真品反而销量不高 。价格面前，难辩真假，是真正的品牌店最大的困惑 。天猫商城现在已经有几万家企业店，真正盈利的不足10%，大部分天猫店都在赔本维持 。天猫商城也不能作为体现企业或者品牌权威性的代表，其中产品价格仍然是五花八门，质量莨莠不齐 。以饰品为例，即使是天猫商城中，搜索小叶紫檀和金丝楠这些名贵的手串，也都是几百元一串的伪劣品，几乎没有真品 。之所以敢说是大部分是假货，是因为和一些专业收藏界的人聊过，这些产品原本在线下就是供不应求，而且有的价格比直接卖小木料还便宜 。当然，这只是一种现象 。主要是说明天猫同样是质量莨莠不齐，企业间不仅竞争激烈，而且同样面临着同类别劣质产品的冲击 。想更多详细内容大家可以购买“网络营销一本通”书籍，此书是作者所志国用二年时间根据十年网络营销和电商运营经验独立撰稿完成，里面有针对传统企业各种问题详细的解答 。
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