可以用拼多多的客服机器人
【拼多多自动回复软件有好用的吗?】客服机器人的优势
1. 自动回复,不惧爆线 。消费者咨询太多,导致客服应接不暇 。开通机器人客服后,自动回复消费者,不惧爆线 。
2.及时响应,避免消费者流失 。客服回复太慢,消费者一般都会失去耐心,要不就去别的店铺购买,要不就感觉到被疏忽而生气,觉得你的店铺不靠谱 。开通机器人客服后,机器人客服会第一时间回复消费者,减少流失 。
3.夜间值守 。夜间无人值班,生意白白流失 。开通机器人客服后,无需晚睡早起就能及时回复消费者咨询,抓住更多转化机会 。
4.解放人力 。消费者重复性问题问的太多,每个消费者都会问一些基础的服务问题,导致客服一一回复浪费的大量的时间,无力服务重点消费者客户 。开通机器人客服后,人工客服就可以聚焦关键消费者,提升服务质量 。拼多多客服机器人是什么?自动回复机器人介绍
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