华为3x自动重启怎么办
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自动重启一般有两种情况 。
1、硬件故障或者硬件与硬件冲突,硬件接触不良等 。
2、软件故障,软件与硬件冲突或软件与软件冲突 。
解决办法:
1、硬件故障通常不容易解决,因为有的原因有可能是手机在生产过程中已经出现的问题,通常需要厂家质保 。
2、软件与软件冲突或者软件与硬件冲突的解决,最简单的就是恢复出厂值,然后不安装任何软件的情况下观察手机是否还有问题,如果有就不是软件问题,或者是手机厂家出厂就有软件问题,另外也可以刷不同的系统观察手机是否有这种情况 。
华为p30手机老是自动重启请确认是否有root手机,目前已发现使用KingRoot以及360安全卫士中的360超级root工具在root手机时会导致此问题 。
解决办法:
到官方网站下载最新版本软件或使用HiSuite进行强制升级 。
对已ROOT的手机进行强制升级其实有额外的风险,尤其是恢复模式都被修改掉的情况下 。通过上述操作不一定能够恢复,建议去服务网点付费处理 。若并未root手机,若强制升级不能解决建议携带购机发票到服务网点检修 。
华为手机上手机服务或者会员服务APP中有服务中心模块,在联网状态下可以查询到最近距离服务中心 。
华为手机自动重启怎么办?如果您使用的是华为手机,您的手机频繁重启/自动关机(一天超过3次),请您直接参考步骤7和8排查解决 。否则,请您按照以下方法排查解决 :
1.是否误触电源键
可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重启,请注意避免挤压电源键,如果挤压超过10秒手机会自动重启 。
温馨提醒:手机若设置休眠时间,休眠时间到达后,手机将自动锁屏,再次进入时重新输入锁屏密码即可 。
2.检查手机是否处于温度过高或过低环境
温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启 。建议您尽量保持手机在理想温度(0℃至35℃)内使用 。
3.检查是否设置定时开关机
建议您检查下是否开启了定时开关机功能(进入设置,搜索定时开关机),如果有设置过手机会自动开机或关机 。
4.检查存储空间是否充足
可能是手机缓存文件过多、内存不足 。建议您使用手机管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上) 。
5.尝试取出外置存储卡
外置存储卡异常可能会导致手机自动关机或重启 。如果您使用了外置存储卡,建议您取出外置存储卡后观察一段时间 。
6. 卸载不兼容软件
通过非华为应用市场渠道安装一些不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份好应用数据(微信/QQ等应用需单独备份)后,卸载非华为应用市场下载安装的软件后尝试 。
7.尝试恢复出厂设置或系统修复
(1)如果上述方法无效,建议您备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),将手机恢复出厂设置后尝试 。
(2)如果恢复出厂设置无效,请尝试使用eRecovery或者手机助手修复系统 。操作方法:
a.通过eRecovery修复系统
请您用数据线将手机连接至充电器或电脑USB,同时长按音量上键+电源键,等待手机进入华为系统恢复模式后松手 。进入后点击升级模式 > eRecovery模式>下载最新版本并恢复>下载并恢复(按照提示连接WLAN网络) 。
温馨提醒:Mate30 Pro/Mate30 RS开机时,连续短按电源键,直至进入 eRecovery 模式 。
b. 使用手机助手修复系统
电脑端安装最新版本手机助手;
手机关机状态下,用USB数据线与电脑连接,同时长按音量下键+电源键几秒后进入FASTBOOT模式 。
提示:Mate 30 Pro/Mate 30 RS关机状态下,通过 USB 数据线将手机连接至电脑,连续按 3~5 次电源键几秒后屏幕亮起,手机进入 FASTBOOT模式 。
在电脑上打开手机助手>系统修复>继续>开始修复,修复完成后手机会自动重启进入主界面 。
温馨提醒:使用eRecovery或者手机助手修复系统可能会造成数据丢失,建议提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份) 。
8.如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理 。
【华为3x自动重启怎么办,华为p30手机老是自动重启】
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