为进一步提高服务质量,推进文明有序挂号就诊,经过近半年试运行,从1月起,中国医科大学附属第一医院正式推行分时段预约挂号、预约者时段内优先就医的门诊模式 。
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预约时段内,分时段预约的病人按报到顺序优先就诊 。预约的病人优先于现场挂号的病人就诊,体现了预约优先的原则 。病人分时段陆续到达医院,减轻了门诊空间不够,候诊拥挤的问题 。
采访人员注意到,分时段预约挂号适用于医大一院门诊初诊、复诊患者 。预约挂号方式包括现场预约(窗口、居民健康卡)、网上预约(微信、支付宝等)、电话预约(961200) 。预约挂号范围包括著名专家门诊、普通专家门诊 。患者通过支付宝挂号时可以自主选择备选时段就诊,微信稍后也将推出该功能 。
【961200,推进文明有序挂号就诊是怎么样的?】据介绍,分时段预约挂号者享受在预约时段内优先就诊的权利,除此以外不享受其他特殊权利 。
预约患者在相应时段内优先就诊,非预约挂号的患者,需待所有该时段预约挂号患者就诊结束后按挂号先后顺序进行就诊 。针对未按时预约就诊报到患者,将在其报到时段的预约患者之后就诊 。
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