很多小伙伴在和搬家公司合作之前都不太清楚搬家公司的流程有哪些,这样的话容易产生很多麻烦 。现在,黄蚂蚁搬家告诉您搬家公司的业务流程,让你再无后顾之忧 。
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一、电话咨询
会有专人接待客户电话咨询,初步了解客户搬家日期、搬家路线、是否需要提供纸箱,及是否有贵重物品,如钢琴、保险柜等 。
二、电话报价
在经电话咨询后,若需搬迁家具不多,则属于小型搬家,可利用电话报价 。签定口头协议 。
三、免费上门估价
搬家公司都会提供免费的上门估价服务,会当着你的面对货物进行打包装箱 。如果你觉得他们的包装不适合里面的货物家具的话,可以要求他们进行重新换装,这些服务是比较人性化的 。根据现有的家具来判断所需的价格都是很公正的,不会乱报价 。
四、签订搬迁合同
1、搬家签约时,我们首先要确定自家物品的多少,然后再根据自身情况确确定搬家公司的服务人数的车数及什么样的车等 。其次就是跟搬家公司确定好搬运时间及日期 。
2、签约时,我们要注意收费方式,如果选择包价方式,就要标明搬运物品的内容,合约上也要注明搬家时需要徒步的距离,最好先预留停车位,以避免增加徒步距离的收费;要特别注意搬家公司的计价方式,报的价格是否含税,并确定车型总重及物品装载的高度,并与搬家公司协调物品损坏时的处理原则 。
五、准时派车
按家具物品数量,分派合适的车辆及搬运工人,再按客户所指定的吉日吉时,人车准时到达 。
六、现场监督
在搬运及装车过程中,监督指导搬运工人在装载过程中做到合理装载,尽量避免对物品损伤,物品装载后不超高、超宽 。
七、运输包装
1、打包物品需要包装箱,一般是瓦楞纸箱 。箱子大小不同的话,价格也不同,并且是需要单独购买的 。有的搬家公司需要客户自己打包好,搬运人员只负责搬运 。有的搬家公司提供打包服务但是要另外收费 。
2、搬家需要几名搬运工人,一般是按人头收费,每人次多少钱 。一般至少需要一名司机,跟两名搬运工人 。大型搬家的话人数加倍,以此类推 。
3、大件一般是指大件的家具,比如沙发,桌椅,床,衣柜,书柜等 。首先家具要注意避免磕碰掉漆 。同时大件行李的搬运需要更多的人力,所以要多出一份大件行李的搬运费 。
4、有些特殊物品的运输需要特别收费 。比如钢琴,因为钢琴不能够磕碰震动到,所以运输条件十分严格 。还有超大屏幕的电视机,有可能电梯放不下,只能通过吊运,这里就要多出一个吊车跟吊车司机的钱 。还有其他的比如古董,需要买保险 。海鲜需要冷冻车等等,都需要另外算钱 。
【黄蚂蚁搬家告诉您搬家公司的业务流程】以上就是小编为大家总结的搬家流程,希望各位搬友都能轻松搬家!
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