外贸人常常有个困惑 , 发出去的邮件为啥没反应?
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到底是客户没收到邮件?还是收到了没看?还是看了没回?
又或者 , 我们拿到的这个邮箱地址本来就有问题?
以后再也不用在网上疯狂搜索攻略和工具了 , 我这里一次性给你整理好 , 收藏就对了 , 全网最全!
01
黑名单查询
如果自己家邮箱进了黑名单 , 那真得就不能怪客户没反应了 , 所以定期自查非常有必要 。
MXToolbox
https://mxtoolbox.com/SuperTool.aspx?action=blacklist
MX tool box 是一个功能强大的检测工具 , 很多人在用 , 它可以通过解析输入的域名/IP地址/主机名来识别是否在黑名单中 。
当然 , 其功能的全面性不仅仅局限在域名的黑历史检测方面 , 不过我们最关注的就是精心撰写的邮件能不能顺利送达对方邮箱 , 所以 , 这里主要介绍它核查黑名单的功能 。
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打开页面 , 在blacklist check栏 , 输入我的IP地址 , 点击表格右侧的blacklist , 在一众的绿色OK前面 , 有一个红色的listed 。
被录入了!咋回事?
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这个SORBS SPAM是由GFI等公司赞助及发起的RBL组织 , 他们提供了一个DUHL(SORBS Dynamic User and Host List)的DUL列表 。
因为国内大多数都是宽带包月的情况 , 电信服务商并未提供固定IP地址 , 以及没有更改WHOIS信息 , 造成了不少IP地址段都被列入SORBS的黑名单中 。
当使用这些IP地址进行邮件发送时 , 如果对方服务器使用了DUL , 那么会得到类似于“452 XXX.XXX.XXX.XXX RBL filtered by dul.dnsbl.sorbs.net”的信息 。
真是不看不知道 , 有点冤 , 要怎么移出这个黑名单呢?
官方网站提供了移除DUHL的条件 。
“The MX record of a domain needs to contain a host name that maps to the IP address involved. The Time to Live of the MX record needs to be at least 43200 seconds.(域名的MX记录包含一个主机名并指向IP地址 。MX记录的存在时间至少需要43200秒)
The A record for the host name needs to have a TTL of at least 43200 seconds.(该域名A记录的TTL至少需要43200秒)
The reverse DNS PTR record for the IP address involved needs to map back to the name given in the MX record, and to have a TTL of at least 43200 seconds.(IP地址的反向解析记录必须指向所给出的MX记录 , 且TTL至少需要43200秒)”
好的 , 根据以上的条件做好你的DNS记录更改(如何更改请自行搜索解决 , 不展开) , 然后尝试一下申诉 。
以下为申诉流程:
打开网页:
http://www.au.sorbs.net/lookup.shtml
在输入栏内输入IP地址 , 方便起见我们选择Search all listing types , 输入验证码之后 , 我们点击Check Entry进行查询 。
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因为SORBS一般将某个网段的地址都列入黑名单 , 申诉的成功机会不是很大 , 我们还可以访问http://dnsbl.sorbs.net/提交一份申诉邮件 , 内容尽量诚恳 , 但是可能要一个月的时间才可能等来回复 。
而且 , 它是个出了名的钉子户 , 不太容易成功 。不过有枣没枣 , 先打两杆子试试 。
【手把手教你高效给客户发邮件 做外贸用什么邮箱比较好】
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