「诠释」三种视角,让你的回应变得与众不同


「诠释」三种视角,让你的回应变得与众不同

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先看一组对话:
A:天天加班,都快累死了,付出了那么多,却没有拿到想要的结果,哎....
B:工作差不多就得了,那么拼干嘛!照顾好自己最重要 。(朋友视角)
C:虽然暂时还没有拿到想要的结果,但是我却看到,你想尽全力把这件事做好 。(咨询师视角)
同样的一句抱怨,不同的回应方式,会带来不同的效果 。
朋友给予的是安慰和关心,带来的可能只是暂时的情绪缓解,却不会带来实质性的改变 。
咨询师的回应是变换视角,把负向的情绪,转变为正向的激励 。
生涯咨询中,这种技术被称为“诠释” 。


诠释,是指超出当事人表面的陈述和认识,为当事人的行为、想法或者情感,赋予一种新的意义和说明,使得当事人从一种新的角度来看待自己的问题 。
它和总结技术中的“积极总结”有相似之处,但是内涵更加丰富,视角更加独特 。
我们可以从三种不同的视角,来理解和运用诠释技术 。
「诠释」三种视角,让你的回应变得与众不同

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第一种:关联视角——发现内部关联
关联视角,就是将两个或两个以上看似独立的事件关联起来 。平时我们要应对各种不同的事情,可能没有注意到它们之间的关联,运用关联的视角重新理解,就可以看到这些事情之间的联系 。进而去找到关键问题是什么,用最少的力量解决影响各种事情的核心问题 。
比如,有位来访者,提到近期工作挑战压力大;自己对结果不满意,没有成就感;做事拖延;工作动力不足 。面对这些困扰,我们可以询问,这些事情之间的关联是什么?哪一个才是核心问题?或者哪一个问题的解决,就可以很好地带动其他问题的解决?
结果发现,核心问题是动力不足,他认为工作无法带来自己想要的技能成长 。从这个问题入手,便很容易找到破解之道 。


第二种:主题视角——探究背后模式
主题视角,就是指出当事人的行为、想法或感受的主题或模式 。几种看似不同的行为、想法背后,可能隐藏着相似的生命主题,或者相同的行为模式 。帮助来访者看到这一点,就会让其对自己有所觉察,为转变的发生带来可能 。
【「诠释」三种视角,让你的回应变得与众不同】比如,有的来访者做什么事情,都要在准备的非常充分之后,才会做出行动 。或者在行动中,总是感觉不满意,于是迟迟交付不了结果 。这些行为的背后透露出的行为模式,就是完美主义 。
当咨询师把这些的主题模式反馈给来访者时,他就会意识到自己的潜意识中是如何思考思考问题的,接下来咨询师就会通过设置时间底线,或者是尝试最多次数的方式,转化完美主义的倾向,从而使其摆脱行动缓慢或者无法交付的困扰 。


第三种:积极视角——变换正向视角
积极视角,就是提供一个新的、积极的角度来理解行为、想法、感受或问题 。
在心理学中,有个ABC理论 。A表示外部发生的事件,B表示我们对这件事情的看法,C表示我们的情绪、感受 。同样的事情,不同的视角,不同的理解,就会产生不同的情绪和状态 。
生涯咨询师,要具备变负面为正面的能力,将来访者的思绪带入到积极的视角中 。当我们能够给对方积极的关注,并看到他身上的闪光点时,转变才有可能发生 。
比如,来访者讲到:“在过去的人生中,自己遭受了无数的挫折和失败,简直糟糕透了 。”
咨询师如何回应?如何从负向的情绪中,让他感受到正向的能量?可以这样讲:“我看到在过去,虽然你遭受了很多的挫折,但是却依然坚强地走了过来 。说说看,是什么一种力量,支撑你走到了现在?”


语言是有魔力的 。咨询师要学会运用诠释的技术,将消极的情绪转化为积极的情绪,将对方的问题转化为资源 。从而让咨询朝着双方共同期待的方向发展,为问题的解决做好铺垫 。

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