面对冲突,管理者可以采取哪些解决方法
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缓冲法 。缓冲法是将两个人之间的利益切断 ， 在中间设置一些环节 ， 使两者相互依赖 ， 相互信任 ， 可以有效缓解内部纷争 。
压制法 。压制法是指利用自身的权力或气势来压制对方 ， 让对方赞同或默认自已的观点或意见 。这种方法在很多时候是必要的 ， 而且效果较好 。
【面对冲突,管理者可以采取哪些解决方法】 权职法 。当两个下属发生争执 ， 在双方还处于和平的状态下 ， 可以采用和解的方法 ， 但其中一个人太蛮横的话 ， 管理者可用权利批评不讲道理的下属 。
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