买的东西一直显示等待揽件的解决方法【买的东西一直显示等待揽件怎么办】

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买的东西一直显示等待揽件的状态,可以申请退款 。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫扫描单号,没有发货就不会产生邮费,与卖家协商可以退款 。

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买家申请退款,先打开淘宝,点击待发货,找到想要退款的产品,选择打开,找到并点击退款,接下来选择退款原因未按约定时间发货,提交后等待卖家退款即可 。

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已申请退款后,卖家未在规定的时间内处理,不用担心,系统会默认同意退款,如果已经申请退款但是卖家不同意,可以要求淘宝介入协调处理 。
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