网贷乱收费到什么地方投诉
1、银保监局：如果是银行金融机构的网贷产品出现乱收费的情况 ， 最好还是通过拨打银监会的电话 ， 这是银行的监管部门 ， 投诉最有效果 。信访咨询电话： 010-66279113 ， 建议大家通过邮寄的方式反映问题 ， 把投诉详情、个人身份证复印件、写清楚地址姓名电话 ， 寄到北京市西城区金融大街甲15号 ， 银监会信访办收 ， 邮编：100033 ， 另外也可以联系下当地的银监局 。
2、银行总部：如果是在分行办理业务 ， 发现有乱收费的情况 ， 银行内部不予处理的话 ， 可以直接拨打银行总部的电话 ， 这种方式比较有效 。被投诉的银行人员需要面对约谈、沟通、道歉、处罚、整改、记录、通报等流程 。如果依然没有效果 ， 再选择投诉到银保监局 。
3、金融办：如果是民间小贷怎么办？有很多都没有正规资质 ， 所以工商部门、银监会无法监管 ， 大家可以尝试搜索当地的金融办联系方式 ， 拨打投诉电话试一试 。
【网贷乱收费到什么地方投诉】4、报警：注意 ， 有些套路贷、诈骗团伙会冒充网贷机构 ， 实际已经是犯罪行为 ， 所以要注意保留相关的证据 ， 如果发现网贷收费超过国家规定 ， 超出利息可以不用归还 ， 如果对方采取暴力催收的手段 ， 可以报警求助 。
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