粤通卡怎么充值- 粤通卡应该怎么“换”

在使用粤通卡的过程中
车主们经常会遇到
各种需要「更换」的情况
本期内容
小秘书就和大家说说
关于粤通卡更换的那些事

粤通卡怎么充值- 粤通卡应该怎么“换”

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自去年ETC单卡不再享受通行优惠后,不少车主选择了ETC套装(即在原有粤通卡的基础上,再配套电子标签) 。有了电子标签,不仅能享受通行优惠,还可以线上办理业务 。有的车主可能会问:电子标签这么实用,如果出现问题了,该如何解决?莫慌,记得对症下药~
我的电子标签没电了,怎么办?
首先要注意的是,电子标签是太阳能充电的,不可以擅自充电!(电子标签由内置电池主供电,太阳能面板辅助供电)当标签没电时,可适当放到阳光下晒一晒充电 。如果还是无法使用,可以选择更换标签 。
安装好的标签掉落了,显示“非法拆卸”,怎么办?
如果是蓝牙标签,可通过粤通卡APP或粤通卡ETC小程序“标签掉落重装”功能自行重新安装激活,该功能一年内可使用五次 。如果已经超过次数或是非蓝牙标签,就需要车主们前往营业网点重新安装啦~
教你辨别蓝牙标签:
1. 标签正面有“Bluetooth”的蓝牙标识;
2. 标签的上方(或下方)边缘设有蓝牙开关;
3. 标签号顺数第八位数为“4” 。
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办理ETC后,车主们经常要面临的一件事情,就是更换各种信息,例如更换绑定记帐卡的银行卡等等 。遇到这些情况,该怎么办呢?一起来看看吧~
如何更换绑定ETC的银行卡?
以前线下申办的普通记帐卡可以凭客户资料申请更换银行账号,目前线上办理的免保型记帐卡暂时不支持更换银行卡,相关的系统功能正在加紧开发中 。
Ps:如果符合修改银行卡的条件,可以前往粤通卡线下营业厅办理,否则需要先注销原产品 。
如何更换绑定ETC的车辆/车牌?
车主们如果想将粤通卡转移到新车上使用的话,可以分两种情况进行处理 。
普通电子标签用户:
先卸载产品并携带产品持有人有效身份证明、新车行驶证原件、新车车主有效身份证明,并将已固封车牌的新车开到我司营业厅、服务点、指定高速公路办卡点办理电子标签迁移业务 。
蓝牙电子标签用户:
可通过粤通卡APP/粤通卡ETC小程序进行自助迁移 。
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使用粤通卡时间久了,卡片难免会出现故障或损坏,从而影响正常使用 。遇到此类情况,各位车主可在线上申请更换卡片,便捷又高效!
我的卡片坏了,如何更换?
车主们可在粤通卡APP内申请更换卡片,新的卡片将通过快递方式邮寄至您手中 。
Ps:单卡用户和非蓝牙电子标签用户需前往粤通卡营业厅咨询办理 。
除此以外,有些车主还会收到“卡片过期”的提醒,这时候又该如何处理呢?
问收到“卡过期”提醒短信,怎么办?
首先车主们要知道的是,粤通卡本身是有设置卡片有效期的(确保卡片使用安全) 。因此收到提醒短信时,可自行通过粤通卡App/粤通卡ETC小 程序进行卡片续期,续期后就可以正常使用啦~
我想把储值卡更换为记帐卡,怎么办?
原储值卡套装个人用户可在粤通卡APP-【储值卡转记账卡】进行线上办理的,但如果是非蓝牙储值卡套装个人用户,使用储值卡转换记账卡功能后因无法线上激活,须前往粤通卡自营网点做记账卡补写操作 。
记帐卡的扣款方式:
1.主动充值:如在粤通卡ETC小程序/粤通卡APP的“银行账户充值”可以点进去充值的为签约二类户账号,须主动充值,从实体银行卡转账进二类户 。
【粤通卡怎么充值- 粤通卡应该怎么“换”】2.自动划扣:如点不进去的为直接签约银行卡对应银行账号,为自动划扣,无需充值 。
粤通卡怎么充值- 粤通卡应该怎么“换”

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