【陕西,西安。郑先生和家人一起去某品牌餐厅吃饭,发现菜里有一个烟头】
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“简直太恶心了!”陕西 , 西安 。 郑先生和家人一起去某品牌餐厅吃饭 , 发现菜里有一个烟头 , 店员为了证明烟头不是厨师故意放进去的 , 就带郑先生去看监控录像 , 这一看 , 让郑先生恶心到想吐 。
郑先生平时比较讲究 , 特别是吃饭 , 总喜欢去品牌餐厅吃 , 他觉得品牌餐厅环境好 , 又卫生 , 比较让人放心 。 那天 , 他又带着全家来到了某品牌餐厅 。
一家人围着圆桌坐下后 , 郑先生就开始点起菜来 , 他看到有一个大烩菜挺不错的 , 又有汤又有菜的 , 就点了一份给孩子吃 。
等大烩菜上桌时 , 郑先生发现汤里面胡椒粉放多了 , 味有点重 , 于是他便把这事跟店员说了 , 店员态度很好 , 说可以叫厨师重新再做一份 。
没过多久 , 店员便把重新做的大烩菜端上了桌 , 可是郑先生他们还没吃几口 , 就发现了菜里有一根烟头 , 郑先生又把店员叫了过来 , 问菜里怎么会有烟头 , 是不是叫厨师重新做菜 , 他心生怨恨 ,所以就故意在菜里放了根烟头 。
店员马上否认了郑先生的猜测 , 说这是绝对不可能的事 , 肯定是厨师不小心掉进去的 。 店员很自信 , 说假如郑先生不相信 。 她可以带郑先生去查看监控录像 。
菜里吃到烟头 , 郑先生心里很不舒服 , 所以此时他也较起真来 , 就真的跟着店员去查看了监控录像 , 他想知道这烟头到底是怎么回事 。 没想到接下来他看到的监控画面 , 让他恶心到吐 。
画面中有很多位厨师 , 他们都在忙着炒菜 , 可没有一位是戴口罩的 , 更离谱的是其中有一位厨师正在往灶台的锅里吐液体 , 也看不清吐的到底是痰 , 还是口水 。
接下来 , 那位厨师还对着灶台打了个喷嚏 , 转身用手摸了一下口鼻后 , 又若无其事地炒起菜来 。 郑先生家人了解到情况后 , 再也忍不住了 , 都跑到厕所呕吐起来 。 郑先生气不过 , 就叫来了帮忙员 。
郑先生表示 , 这次就餐经历 , 颠覆了他以往的所有认知 , 而且现在是疫情期间 , 餐厅的这种做法实在是不应该 , 估计以后他也不可能再来这家餐厅吃饭了 。
郑先生还说 , 从十二点发现问题 , 一直到现在下午三点 , 餐厅都没有人出面作出合理的解释 。 为了了解真实情况 , 帮忙员找到了餐厅负责人 。
负责人称 , 那位厨师只是做了这个动作而已 , 其实根本就没往灶台锅里吐液体 。 可是那位厨师的证词却否定了负责人的说法 。
那位厨师说 , 这几天他有点咽炎 , 炒菜时吸了油烟后喉咙感觉有点痒 , 于是就吐了口水 , 不过没往菜里吐 。
随后 , 帮忙员就把此事反映到了市监局 。
那么 , 从法律上来说 , 餐厅的这些问题违反了哪些法规?又该受到怎样的处罚呢?
1、根据《?品安全法》第148条的规定 , ?产不符合?品安全标准的?品或者经营明知是不符合?品安全标准的?品 , 消费者除要求赔偿损失外 , 还可以向?产者或者经营者要求?付价款?倍或者损失三倍的赔偿?;增加赔偿的?额不??千元的 , 为?千元 。 但是 , ?品的标签、说明书存在不影响?品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外 。
郑先生在菜品中发现有烟头 , 很明显 , 这个菜品是不符合食品安全标准的 , 因此 , 依照此法 , 餐厅除应赔偿郑先生的损失外 , 还因增加赔偿1000元 。
2、该餐厅的菜品中有烟头 , 厨师做菜也不戴口罩 , 往灶台吐口水 , 还朝灶台方向打喷嚏 , 用手试擦口鼻后仍然继续做菜 , 这种行为已经严重违反了食品卫生安全标准 。
《食品安全法》第一百二十四条规定 , 对生产经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品、食品添加剂 , 尚不构成犯罪的 , 由监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂 , 并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的 , 并处五万元以上十万元以下罚款 。
依照此法 , 应没收该餐厅违法所得和违法生产经营的食品、并对餐厅处五万元以上十万元以下罚款 。
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