有效沟通的技巧

第一、 有目的
【有效沟通的技巧】要想进行有效的沟通 , 就要有沟通的目的 , 围绕这个目的 , 在心里准备好要交谈的几个方面 , 做到有目的、有条理 , 使谈话内容清晰明了 , 更易被对方理解 。
第二、 热情
有效的沟通 , 需要交谈时保持一定的热情 , 在交谈过程中 , 始终保持微笑和礼貌 , 要让对方看到你的高素质 , 才愿意和你进行沟通 , 沟通过程中 , 才会让对方心里感觉舒服 。
第三、 语气平和
和对方沟通时 , 要语气平和 , 用谦虚礼让的态度和对方交谈 , 盛气凌人或不屑一顾的态度 , 都会令别人反感 , 使谈话中断 , 不能达到有效沟通的目的 。
第四、 和对方互动
和对方交谈过程中 , 不但要发表自己的看法 , 还要倾听对方的意见 , 用提问和请教的方式多和对方互动 , 这样才能引起别人想和你交流的兴趣 , 也才能明确对方的想法 , 进行有效沟通 。

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