视点·观察|打开电梯门的按钮让善意触手可及
据The Verge报道，电梯按钮有时可能是变化无常的东西--混乱的标签或棘手的安全系统可能会使上楼或下楼的旅程开始变得有点不愉快 。但在控制面板上，有一个按钮因其能够使某人的一天变得更加美好而引人注目：开门按钮 。
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它的工作内容并不神秘 。如果电梯门是开着的，按住开门按钮通常会确保它们保持这种状态 。如果电梯门已经开始关闭，按一下这个通常带有对立箭头图标的按钮，就会停止这一过程，使电梯重新开放 。
开门按钮的特别之处在于，它为电梯乘客提供了一个难得的机会：能够帮助一个陌生人，而且几乎不费吹灰之力，也没有任何不便 。对我们中的许多人来说，当我们看到有人有目的地朝我们正在乘坐的电梯奔跑或行走时，按下按钮几乎成了一种本能，让他们进入电梯，而不是等待下一趟电梯的到来 。
在控制机器或小工具的情况下，开门按钮以另一种方式脱颖而出 。通常，当我们按下一个按钮时，是为了让某些事情发生--我们想打开咖啡机，在游戏中采取某种行动，或者把卷饼再加热一点 。没有多少按钮是用来阻止事情发生的，但这正是你告诉电梯保持开门的做法 。
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人们经常谈论使用按钮的触觉体验 。对于开门按钮来说，这其实是不可能的，因为虽然很多电梯都有这个按钮，但按钮本身的物理形式却很多样 。其中一些是沉重的金属按钮，有令人满意的咔哒声，并有灯光显示 。有些则很糟糕--塑料按钮几乎不提供任何反馈 。
但在大多数情况下，按下开门按钮的实际物理感觉是次要的 。按下按钮的真正回报是情感上的冲动；你帮助一个陌生人没有错过会议，或者给一个朋友提供了额外的时间来操纵重物进入电梯 。
如果说开门按钮给人们提供了一个帮助别人的机会，那么一个让人们关门的按钮则提供了另一种机会，让人们有机会更快地到达自己的楼层 。当然，有些时候，关门不会伤害任何人，比如我们确定没有其他人需要乘坐电梯，但The Verge认为，更多时候，关门按钮的存在是为了诱惑人们的自私本能 。
根据《纽约时报》的报道，今天几乎每部电梯上的关门按钮实际上都不会使门关得更快，除非你有一把特殊的钥匙或为消防员或服务人员准备的密码 。这显然要归功于《美国残疾人法案》的规定，该法案要求大多数电梯门至少保持20秒的开放时间--即使有人立即进入电梯内部并开始干扰关门按钮 。虽然它的无用性可能对人类有好处，但一个不做你期望的事情的按钮是一个坏按钮 。
【视点·观察|打开电梯门的按钮让善意触手可及】值得庆幸的是，开门按钮确实发挥了它的作用 。在一个充满按钮的世界里，我们按下按钮是为了让自己的生活更轻松，这是一个令人耳目一新的提醒，有时一个按钮也可以用来让别人的生活更轻松 。
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