淘宝优梵店是正版的吗 优梵艺术家具怎么样

【淘宝优梵店是正版的吗 优梵艺术家具怎么样】新浪微博投诉平台“黑猫投诉”发现,7月16日,有消费者反映在某宝购买了一套游凡艺术的全套家具,其中一张床赠送床垫,2019年收到,但半年后才收到床垫 。奇怪的是,商家给了买家一张1.8米的床,却给了一张1.5米的床垫 。
投诉的具体内容如下:“我在淘宝优凡艺术买了全套家具,其中一张床给了床垫 。床是2019年收到的,然后我们催了半年多 。2020年7月16日中午,床垫终于到了 。我拿了一张1.5米的床,商家送的床和床垫不匹配 。我给消费者寄了1.8米的床,但是我寄了1.5米的床垫 。客服不主动,一直推脱 。为了他们的家具和床垫,我们推迟了搬家,现在孩子们马上就要上小学了,我们不能再等了 。请黑猫帮消费者协调解决投诉 。请优凡艺术退货退款 。我们不会买的!”

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