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01
这两天的朋友圈 , 被一个威海大二女生的眼泪打湿了 。
她叫小卞 , 这个暑假一直在勤工俭学送外卖 。
一个月 , 勤勤恳恳起早贪黑 , 没送错过一单 , 没收过一个差评 。
但那天 , 她哭了 。
几次憋红了脸 , 却忍不住豆大的眼泪 , 在屏幕那头簌簌地掉 。
“我真的很崩溃 。 ”
资料图那天她遇到的 , 是一个点了一碗17元牛肉面的女顾客 。
小卞拿了餐 , 匆匆赶到小区 , 发现单元楼内的电梯需要刷卡才能乘坐 。
于是 , 她像大部分外卖员在遇到这种特殊情况时会做的那样 , 给客户拨了个电话 。
客客气气地询问对方 , 能否帮忙刷电梯卡 , 或是选择其他取餐方式 。
毕竟 , 在系统规定的送餐时间内 , 她得争分夺秒 。
没想到 , 对方张嘴就是讥讽羞辱:
“我们这个电梯 , 你们送外卖的是没有资格坐的 。 ”
“爬几层楼怎么了 , 你是没长腿吗?”
资料图莫名其妙的一顿呛声 , 堵得小卞心里一阵发酸 。
她还是忍着委屈 , 爬楼梯把面送了上去 。
敲门 , 递餐 , 在对方的一脸鄙夷下 , 依旧毕恭毕敬说了句:
“祝您用餐愉快 , 女士再见 。 ”
她以为这并不顺利的一单算是结束了 , 看着手机上下一单“仅剩3分钟超时”的提醒 , 赶忙继续奔往另一处 。
可她走了几分钟 , 又接到那个女顾客的电话:
“你现在就滚到我家门口来 。 ”
资料图女孩吓得连手上这单都没送完 , 就掉了头回去 。
可等待她的 , 是从门后扔出来的那碗面 , 汤水洒了她一身 。
以及劈头盖脸的痛骂:“你送来的菜都这样了 , 怎么吃?这么大也不去上学 , 送外卖会送吗?”
资料图小卞明明记得自己把面送给对方时 , 是完好无损的 。
只是如今饭盒被砸得稀碎 , 已然无法求证 , 她只好息事宁人地道歉 , 提出再去为对方买一份 。
女人狠狠地说:“给你五分钟 , 否则投诉 。 ”
小卞一刻也不敢耽误 , 跑回面馆 。
即便连商家都质疑 , 他们的包装严密 , 送餐距离也不算远 , 怎么可能泼洒 。
即便他们提醒小卞 , 那种故意刁难弄洒食物 , 好让外卖员和商家赔钱的客户并不在少数 。
女孩还是忍气吞声 , 自己掏了17块钱 , 又买了一碗面 。
但她的礼貌、谦卑、忍让 , 换来的依旧是女人的不依不饶 。
凶神恶煞的催促电话一个接一个 。
拿到面 , 仍是不停骂小卞“学也上不好 , 外卖也送不好” 。
这个20岁的女孩 , 终于在接连的谩骂中心酸到了极点 。
她不敢告诉家人 , 不想麻烦朋友 , 只能将无处发泄的眼泪 , 悄悄流在新注册的、并无人关注的社交平台上 。
她说:“但凡你有选择 , 别当外卖员 , 真的很委屈 。 ”
02
这句话 , 太无奈了 。
其实她并不是一个娇气的姑娘 。
20岁的年纪 , 别人的暑假旅游、上网 , 消遣时光 。
她却没有心安理得地衣来张口 , 日日顶着烈阳冒着高温奔波 , 攒着生活费 。
一天数十单 , 比很多老骑手干得都要多 , 从不超时 。
资料图她也并不是个脆弱的姑娘 。
涉世虽未深 , 有时工作遇到不顺心 , 也乐观告诉自己这都是历练 。
忙碌至深夜是常有的事 , 披星戴月地回家 , 仍乐此不疲 。
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